初审编辑:魏振彬
责任编辑:邓梦娇
今年以来,工行临沂郯城支行积极响应上级行乡村振兴战略部署,紧扣工银“兴农通”线上服务体系建设要求,全力推进“兴农通”专项营销工作。截至2025年3月22日,今年累计拓展客户438户,任务完成率132.7%,开户数量全市网点排名第二,超额实现旺季拓户目标,助力乡村振兴。
据了解,该行通过全员营销,凝聚推广合力。以晨会为营销动员窗口,组织员工学习乡村振兴战略部署,细化任务分工,压实个人责任。建立督导机制,通过晨会通报营销进度,周会分析问题,确保工作有效推进。每一名员工都生成专属营销码,熟悉产品下载流程与功能亮点,激发全员营销热情,形成上下协同的推广格局。
多点联动,拓宽覆盖维度。强化网点阵地营销,将兴农通拓户融入借记卡新开、换卡、电子银行开通等业务流程。柜台与大堂协同作业,在客户业务办理环节同步推介,引导客户下载激活。同时,加强部门联动,结合涉农贷款等产品,向普惠贷款客户精准推荐兴农通,提高客户覆盖精准度,整合多条线资源,扩大产品在乡村客群中的服务力度。
深耕培训,筑牢能力根基。聚焦一线员工能力提升,构建分层分类培训体系。针对客户经理、柜员等岗位,组织进行兴农通功能解析,强化乡村客群需求分析及精准营销技巧。通过晨会、夕会等情景模拟演练,强化兴农通功能讲解、下载激活等实操流程。建立动态反馈机制,收集基层实操难题,优化培训内容,补足营销短板,锻造兴农通推广营销精锐团队,为服务乡村振兴提供坚实有力支撑。
在您身边,值得信赖。下一步,该行将持续优化策略,巩固营销成果,深化乡村金融场景应用,加大“兴农通”营销推广,以更全面的服务助力乡村振兴,彰显服务乡村发展的金融担当。(通讯员梁克水 颜萍)
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