为深入践行金融工作政治性、人民性，落实“以客户为中心”的服务理念，切实增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力，近日，中国银行临沂兰山支行走进临沂大学开展了金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　在临沂大学党群服务中心，支行工作人员精心了各类以简单易懂的图文形式呈现消保知识的宣传资料，涵盖了常见的金融诈骗类型、防范手段以及老年人在金融消费中应注意的权益事项等内容。同时支行工作人员用通俗易懂的语言对典型案例和常见诈骗手法进行讲解，通过情景再现的形式提高广大退休职工风险防范意识。活动中，兰山支行还设置了互动环节，通过消保知识竞答等形式，帮助退休职工进一步掌握金融常识，提升金融素养。

　　下一步，中国银行临沂兰山支行将继续坚守金融为民的初心使命，持续深化金融消费者权益保护工作，不断创新宣传方式和服务举措，为广大金融消费者提供更加优质、安全、便捷的金融服务，共同营造健康有序的金融消费环境。

　　（通讯员 李靖玮）