初审编辑:魏振彬
责任编辑:邓梦娇
近日,一位女士手持电话神色慌张地来到农行临沂兵学城支行。银行工作人员上前询问客户需要办理什么业务,客户急匆匆的表示:孩子用手机玩游戏,收到一条短信提醒,说账户被支走1000元;随后有一平台网站“客服”打来电话和客户确认今日是否在该网站购买了一套价值1000元的“游戏装备”,如果不是客户的购物行为,经验证通过后资金可以退回到原支付账户上,但前提是需要向其提供支付介质验证码。银行工作人员立即判断出这是一起诈骗,告知客户千万不能告知验证码,经查看客户手机短信,短信备注显示“完成转为定期交易人民币-1000.00”,银行工作人员根据自己的专业知识推断,该笔资金很可能在客户定期存款账户下,随后经柜台验证确实如此。原来该笔资金被不法分子通过手机银行划转到客户定期子账户中,一旦客户向其提供支付介质验证码,随后资金就会被真正转走。银行工作人员已及时将客户账户进行了挂失,避免了客户资金损失。
现如今,不法分子通过网络游戏窃取了客户手机及银行卡信息,然后将客户的资金转移到子账户中,让客户误以为资金已经被盗取,接着给客户打电话以各种名义索要验证码,达到骗取资金的目的。提醒金融消费者,不要轻信不明电话,要到正规机构去核实验证,避免自己的辛苦钱被不法分子盗取。(通讯员 王皓轩)
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