为积极践行以人民为中心的价值取向，围绕群众关心关注的内容，农行临沂兰山支行组织开展金融知识普及周活动，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

　　活动期间，农行兰山支行通过“线上+线下”相结合的方式进行宣传。开展线上宣传，利用微信广泛宣传和转发各官方网站发布的金融消费者权益宣传文章、短视频，普及金融消费者权益保护知识，营造金融消费者权益保护理念。做好阵地宣传，在营业网点显示屏滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”等宣传语，并在大厅摆放宣传手册和折页，方便客户办理业务时浏览，营造浓厚宣传氛围。开展厅堂沙龙宣传，围绕金融产品适当性开展教育宣传，普及各类金融产品的基础知识，帮助消费者和投资者掌握产品特点，引导消费者和投资者树立理性消费和投资观念。同时提醒广大消费者防范非法中介、虚假征信修复等乱象，帮助金融消费者提升风险防范意识。

　　下一步，农行兰山支行将持续推进“浓情暖域”，用心倾听消费者心声，优化服务流程，提升服务质量，切实维护金融消费者合法权益。（通讯员 王皓轩）