大众网记者 郑可馨 通讯员 韦秋玲 周凯静 临沂报道

　　“通过手机小程序操作，可以完成就诊、医保报销、药品配送、慢病申请、入出院手续办理、亲情账户支付等所有就医流程。”这一愿景在“临沂市人民医院互联网医院”小程序和“互联网+医保”业务体验区变成了现实。患者既可以全流程“线上”看诊，亦可以“线上线下”结合，最大限度地选择适合自己的高效就医方式。

　　为方便患者及家属更好地了解和运用互联网医院，“互联网+医保”业务体验区就设在门诊楼负一层慢病门诊区域。

　　步入体验区，首先映入眼帘的是一块巨大的电子显示屏，上面循环播放着医保相关政策及具体的业务操作指南，让人一目了然。

　　在工作人员的引导下，记者操作了医保门诊统筹、亲情账户绑定、家庭共济以及慢病结算等多个医保业务模块，整个过程流畅无阻，仅需几分钟便完成了以往需要长时间排队等候的业务办理。

　　一位肾移植患者的家属接受了记者采访。他说：“这个体验区真是太方便了！以前每个月都要跑医院开药、结算，现在动动手在屏幕就能搞定，不用排队，药品还能直接送到家，真是太省心了。”患者家属的话道出了众多就诊者的心声，也正是“互联网+医保”业务体验区设立的初衷——通过沉浸式体验，培养用户线上诊疗新习惯，推广就医新模式。”

　　该体验区在市医疗保障局的指导下，开创性建设了“互联网+医保”服务平台。它不仅覆盖了医保业务的各个环节，还通过模拟真实场景，让患者在无压力的环境下熟悉并掌握线上操作技巧，有效解决了传统医保移动支付业务宣传推广的瓶颈问题。

　　在体验过程中，记者还注意到一组令人印象深刻的数据：自2022年10月份体验区成立后，每年累计开具慢病处方1万余张，为腹透患者配送腹膜透析液到家2万余袋，慢病认定1000余份。患者知晓率、手机端移动支付结算量显著提升。手机端医保移动支付使用量日3000余人以上。真正实现了初诊患者从线下6小时左右到线上线下融合就医便民服务模式（预约检查、线下就诊、线上看报告、药品配送到家）；普通患者从线下就诊最快2小时离院到优化后30分钟；线下就诊至少跑四次腿变为线上0跑腿；结算报销从窗口排队40分钟变为线上即时结算。

　　这些数字背后，是医院不断探索和创新智慧医保服务的成果，也是患者对智慧就医方式的广泛认可和积极拥抱。

　　随着智慧医保建设的不断深入，未来将有更多患者享受到科技带来的就医福祉。医院也将以此为契机，持续优化全流程就诊服务，依托信息化技术，让患者在就诊过程中体验更加便捷、高效的医保待遇结算，真正实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”。

　　在此，也呼吁广大市民朋友，不妨走进临沂市人民医院的“互联网+医保业务体验区”，亲身体验这场智慧就医的变革，共同开启就医新篇章。