电信“下乡手机”问题频出？律师提醒购买应慎重

网友：家电下乡不实惠，手机疑贴牌？
    王女士介绍，2013年5月30 日，在沂南县大庄镇务农的父亲办了一张电信公司推广的“天翼乡亲卡”，这个卡的套餐是办卡后充上290元话费，还可以赠送一部手机，手机的保修期是两年。由于父亲觉得比较实惠就办理了一部，当时村里很多村民都办理了这个业务。
    手机刚用了不到一个星期，王女士的父亲发现手机无法正常充电的现象。之后王女士拨打电信营运商客服热线，客服人员让王女士自己联系手机品牌的售后。 “手机说明书虽然是中兴的品牌，但这个型号中兴根本查不到，这款手机的外形疑似模仿其他手机。”王女士发现根本找不到该手机售后。最终经过多番调解，电信代理商为王女士换了一部手机，用了不久手机还是有问题，“明明开着手机电话就是打不进来，这手机质量太差，根本就不实惠。”王女士表示。
电信营运商客服人员：及时反映手机问题并解决
    针对王女士反映的问题，记者拨打了电信营运商客服人员，该客服人员仅记录了手机存在的问题，并承诺会尽快查明原因，给予记者答复。当记者询问手机出现问题的原因时，工作人员表示尽快落实。
律师提醒：下乡产品更应看中质量和个人需求
    对于“产品下乡”这类活动出现的问题，记者咨询了山东良代律师事务所的冷雪律师，她认为虽然下乡产品质量存在问题这类现象比较常见的，但由于下乡产品一般不太贵重、而维权成本相对过高，此类案件受审的并不多。
    另外，冷律师提醒消费者，面对相对优惠的下乡产品，大家还是要保持清醒头脑，首先购买下乡产品不能贪便宜、应根据个人实际需求。下乡产品虽然优惠，但优惠的部分可能已经作为隐性消费包含在以后的使用过程中。其次，在购买时要看中产品质量，并且和厂家签订书面合同，以便以后出现问题有凭证为自己维权。
     截止记者发稿时，记者再次联系王女士，她称今天电信客服已经联系她，并表示给换部其他牌子的手机。