马航失联飞机事件追踪：多数家属拒领慰问金

　　马航负责人在新闻发布会上展示搜救图。首席摄影记者 蔡代征/摄

　　昨日18时许，是马航原定为MH370航班失联家属发放3.1万元人民币特别慰问金的时间。但是由于家属不认可《特别慰问金收据》的条款，拒绝领取慰问金。在昨日18时马航的新闻发布会上，马航高层管理委员会发言人王明财解释说：“特别慰问金的目的是为家属们解决目前所携带的现金不足的问题，并提供一些安慰。”他承诺，将于今天8时就家属关心的问题作出回应。

　　马航回应

　　慰问金只是为解决“紧急需要”

　　3．1万元人民币的慰问金怎么发？是否有附加条件？除了搜救进程、家人是否有生还希望，慰问金是昨天家属们关心的问题之一。应家属们的要求，马航高层于昨日13时30分举行见面会。

　　马航在现场公布了需失联乘客家属填写的《特别慰问金收据》的中文内容。这份手续除了需要填写家属姓名、身份证号等相关信息外，还列出了慰问金说明，即“该笔款项系3月8日MH370航班失联而产生的应急资金需要”。

　　不过家属们对“应急资金需要”的表述显然不满意，有家属表示，一旦领了这笔钱、签了这份收据，有可能面临马航拒付家属交通、食宿、通讯等费用的问题。也有家属表示，如果按照这种表示，这笔慰问金将不是单纯意义上的慰问，因此家属们要求马航修改措辞。王明财表示，将向总部上报家属们的要求，并于今天作出回复。

　　在昨日18时的媒体见面会上，王明财解释说：“家属们远离各自的家庭，特别慰问金的目的就是帮助家属们解决所带现金不足的紧急需要，同时提供一些安慰。”

　　昨天，家属代表向马航提出四大要求，包括安排一名马航工作人员坐在家属区与家属对接、家属必须同机赴马来西亚、自由选择航班、马方官员需与家属见面等。马明财表示，将把这些问题反馈给总部，及时给家属答复。在谈到如何解决信任危机时，王明财表示：“我们非常理解飞机还没有找到大家的心情，我们和家属一样焦急。目前，马航在中国有100多名工作人员和家属进行沟通。”

　　记者连线

　　吉隆坡酒店少有懂中文员工

　　昨天上午，首批12名家属离京抵达马来西亚吉隆坡等候MH370航班的进一步消息。与此同时，仍有大批家属在北京等待，其中部分家属表示有失联航班确切消息后才会离京启程赴出事地点。