春运火车票自11月26日开售以来，抢票越演越烈。网络、电话开始预定2015年2月5日(农历腊月二十七)的车票，部分线路火车票遭到“秒杀”，近日，识别明星、公交卡和银行卡、动漫人物等奇怪验证码成了春运网络购票的热门话题，乘客吐槽网购车票验证码难于抢票。据了解，层出不穷的奇葩验证码，是为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新。
网络购票，热门线路车次遭“秒杀”
春运火车票有多热？8日，记者尝试通过网络预订2016年2月5日临沂到济南的火车票。15：56，记者成功登录12306网站的订票页面。此时，临沂到济南的各趟车次还是灰色字体，开售时间一栏提示“16点起开售”。
16：00，记者立即刷新网页，进入2月5日(农历腊月二十七)的车票订票页面后，发现临沂到济南有4趟列车，分别是K8288、K8286、K1450和K52，售票仅1分钟，K1450次列车卧铺已经显示无票。
记者随后查询发现，临沂发往热门方向的车票，基本上都是一放票就被“秒光”。像北京、济南、青岛、牡丹江等地的车票很难抢到，特别是临沂发往西南方向列车，售票情况更加紧张，以临沂到长沙为例，临沂北到长沙有两班列车，售票10分钟内已没有卧铺。
临沂车务段工作人员提醒，车站放票后45分钟是“捡漏儿”机会，因为会有一部分没有支付成功的车票重新回到系统。
验证码被逼玩“12306读图游戏”
春运车票抢票难，但抢票过程中，给记者造成最大困扰的就是12306的验证图片，模糊、抽象、隐蔽，不仅考验眼力，还考研脑力。
当记者准备购买K1450次临沂到济南硬座时，点击预订，却出现“再次登录”提示。要重新输入用户名、密码并填写验证码才可进入。验证码难识别，只能逼着“玩”起了“12306读图游戏”。
“请点击图中所有的仪表盘、篮球”，有8张图供选择，排除了6张雕塑、艾滋病标识、一把椅子、电脑和模糊不清的图片后，选择了一个篮球和仪表盘，果断点击，结果失败。系统提示验证码错误，重试。
经过3次尝试，终于订票成功。据了解，几乎所有网络购票的乘客都与记者有相似经历。8日，一家互联网公司公布一组12306验证码大数据，数据显示，图形码的数量已经多达581种，按照要输入两个关键词的登录规则，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%，两次成功的比例为27%，65%的用户需要三次甚至四次以上才能输对。难怪有网友吐槽说，这是分分钟把人逼疯的节奏。
网络订票占6成以上 验证码防黄牛
“现在选择网络购票的乘客越来越多，每天网络订票数量占到了售票总量的6成以上。”临沂车务段工作人员介绍，网络订票预售期60天，网络购票越来越被乘客接受，12306网站设置较为复杂的图形验证码，是为了防止黄牛利用第三方网络刷票软件抢票，影响旅客正常网上购票。
该工作人员说，由于网络售票比窗口售票提前2天预订，春运火车票基本全部是通过网络渠道销售出去的，正常情况下有6成火车票是网络预售的。网络售票最好的是K1450次列车的卧铺，卧铺车票几乎全部是网络预售。
“网络订票优势显现，逐渐被乘客所接受，也让抢票黄牛转移了方向。”该工作人员说，铁路官方网站从推出购票后，单纯的数字验证码或者汉字验证码已经很容易被第三方破解，为了防止第三方抢票软件的破解，设置图形验证码，虽然防止了第三方抢票软件的破解，但这确实为旅客购票带来不好的用户体验。
这些购票知识你也要了解
据了解，2016年春运自2016年1月24日开始至2016年3月3日结束，互联网、电话订票预售期为60天，车站及代售点窗口为58天。为了方便购票，这些购票知识你也要了解。
互联网售票(含手机)网址
互联网售票网址为www.12306.cn，中国铁路客户服务中心网站。售票时间为每日7：00-23：00。订票电话为95105105，仅限预订开车前4日—60日车票(含当天)。
电话订票的取票时间为当日12：00前，已订车票于第二日12：00前取有效；当日12：00后已定车票于第二日24：00前有效。
哪些证件可以取票
网络订票后，旅客凭订单号及订票时所使用的有效身份证件原件(购学生票、伤残军人票应提供相应证件)到铁路车站或客票代售点取票(伤残军人票仅限车站办理)。
代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件或复印件。实名制列车同日期、同车次仅限订1张。
取票收费
在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费；取异地站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费。在铁路客票代售点窗口取车票时，每张车票收取5元客票销售服务费。
记者 樊凯
