公正执法为人民 优化服务创满意

    大众网临沂3月19日讯（记者 江志宇 通讯员 魏善勇）李复彦，男，1982年1月生，现任临沂市公安局交警支队蒙阴大队肇事处理科副科长。他按照“公正执法为人民，优化服务创满意”的基本要求，立足本职岗位，公正执法，扎实工作，无私奉献，圆满完成了各项工作任务，受到领导和广大人民群众的一致好评。

搭建宣传平台，大力宣传交规

    李复彦同志，主要担负肇事处理工作，他以高度的事业心、责任感投入工作，并充分发挥肇事处理岗位接触群众多的优势，将自己的本职岗位作为宣传交通法规的平台，并结合肇事处理工作实际，制作“交通安全宣传图板”，“交通安全宣传提示卡”，“交通安全宣传栏”，“交通安全宣传书报架”，上齐“交通安全电影播放设备”，在人员密集的等候区设立“交通安全和交通法规宣传阵地”，为广大人民群众学习交通法规知识，增强交通安全意识，提供了良好的平台。李复彦同志，将交通安全法规宣传，特别是公安部123号令、124号令的宣传，作为自己的“份内事”，充分利用与当事人接触、调解、案件办理的时机，不失时机的加大宣传力度，努力提高他们的交通安全意识和法制观念。同时，针对当事人的交通事故情况，以案说法，动之以情，晓之以理，起到了良好的宣传教育作用。

搭建监督平台，公正执法为民

    李复彦同志，作为肇事处理科的负责同志之一，自觉坚持“公开、公正、公平，合情、合理、合法”的工作理念，与肇事处理科其他领导同志一道，积极推行“事故处理集体研究制度”，对每一起案件实行严格的审核把关，并逐步建立起“案件主办环节把关，科室领导监督把关，大队领导审核把关”相结合新机制，确保案件办理的公正。同时，作为科室负责人，李复彦同志经常深入各勘察室、各岗位，对立案出警、现场勘查、法律文书、责任认定、调解处理的各个环节进行“跟踪检查”，发现问题及时解决。同时，对疑难案件采取“会诊制度”，发动民警谈观点、谈意见，最终形成一致意见后定案处理，从而保证了事故处理工作的公平。其次，充分发挥法院合议庭法官、司法调解室干警、律师的社会监督作用，经常听取他们对肇事处理工作的意见和建议，及时改进工作，完善肇事处理工作机制，更好的促进了执法公正。

搭建服务平台，高效服务群众

    李复彦同志的一个最大特点就是“亲民、爱民”，用一些当事人的话说就是“李警官没有官架子”。是的，李复彦总是带着对群众，对百姓、对当事人炙热的爱投入工作，开展服务，让群众感受到了最大的便利和温暖。来李复彦所在的岗位办理业务的人，第一件事就是接到李复彦送上的《警民联系卡》，拿着这张卡，你就会很方便的熟悉办理业务的程序、民警的联系方式和监督电话；其次，李复彦同志总要将一张《办理肇事处理业务明白纸》送到您的手上，这上面有更为详细的处理程序、办事指南、法律条款等。同时，李复彦坚持将“一个握手，一杯热水，一声问候”贯彻到执法与服务的全过程，搭建起了为民、爱民、便民的平台，不仅为群众、为当事人提供了优质高效的服务，更进一步密切了警民关系，受到群众的高度赞扬。