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责任编辑:李洪鹏
近期,临港区政务服务大厅设置特色功能区,同时联合临港区税务局打造贴心的纳税人之家。
特色功能区内设有帮办代办总服务台、“找茬窗口”、自助休闲区等区域。在帮办代办总服务台区域设置取号机,为全领域无差别“一窗受理”工作提供叫号服务,同时配备综合素质高、业务能力强的工作人员为企业和群众提供帮办代办服务,做到取号叫号、咨询引导、一次告知,全程服务。群众在办事过程中遇到什么麻烦,有什么想法和建议,都可以到“找茬窗口”进行反映。休闲区内设置4台自助电脑1台柜式自助服务终端,为企业、群众和办税人员提供自助申报服务和免费扫描、高拍、打印服务;设置两台叫号顺序显示屏,防止办事群众过号、错号。
行政审批服务局功能区的设置,将继续优化,为群众提供更加优质、高效、贴心的服务,为“一次办好”改革推进、优化营商环境注入了新的动力。
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