临沭民警尹纪彬“配出”基层矛调金钥匙

2025-03-10 17:04:30 来源: 大众网 作者: 陈兆永
play

  心有诚比金坚志,开锁连心笑脸来。面对纷繁复杂的矛盾纠纷,他把群众当成“一家子人”。用因人因事制宜的“法、理、情、利”四字金方,解开一个个棘手的矛盾死结。其“根断、事了、止争、人和”的终端调解方法,被誉为辖区群众的心上人,他就是临沭县公安局玉山派出所青年民警尹纪彬。

  尹纪彬今年37岁,在派出所新警眼里,他是师傅级的“小老大”。他业务工作样样拿手,通透世情、社情、人情,开展群众工作特别在化解基层矛盾纠纷方面,创新了独属高效的方式方法。无论是他草根出身的经历,还是从警后扎根基层的实践锻炼,让他从骨子里根植了对乡村百姓的同理心,以至于跟群众有了天然近乎的感情,从而摸索出用“法、理、情、利”相结合的矛盾纠纷调处“金方子”。

  2024年4月28日早,黄峪村75岁的袁老汉赶集卖粉条,走到一处丘陵下坡的路边发现,路边的地上有卷棚布,他当是过路车掉下的,便下车拾捡起来。不准偷我的棚布!晨雾中突然闪出一个身影,来者是承包此处百亩山地的袁某。他上前夺下棚布,两人围绕“捡”和“偷”吵闹不休,双方撸袖子挥拳头,眼看要抓挠起来。闻警赶到的尹纪彬见现场不能调解,遂让双方到派出所。从双方陈述、现场监控调取,到实地模拟现场,尹纪彬午饭没吃分头调解。他实地模拟分析:早晨有雾,棚布在的路边地势低矮,看不到小袁承包山地设施,用“看心不看迹”观点看,袁老汉说拾捡棚布符合情理。再说袁某,棚布是他遮盖草垛用的,他以前有过物品丢失,他疑邻窃斧也情有可原……从上午到下午,尹纪彬5个小时的口干舌燥,终于使纷争得以和解。袁老汉感激地说:多亏公安给我洗去了贼名。

  对婆媳妯娌失和、兄弟叔侄不睦、街坊庄邻宅基地界争议等引发的纠纷,尹纪彬不仅耐心弄清因由,而且查明幕后的关联因素,以有解的思维,依法、以理、以情作出情通理明的调解策略。尤其在调处兄弟姊妹之间的“家包子”纠纷上,他深谙纠纷酿成并非一日,不能快刀斩乱麻做出你是我非,而是着眼于有利于家和的主题,用出“文火慢调”的办法化解。

  张某夫妇年值九旬,6个儿女在赡养老人排班侍养上意见不一,便发生了“弟打姐”的报警。尹纪彬出警发现,“弟打姐”报警无法查实。一来弟弟不承认打姐,二来姐也没有明显的伤痕。老两口虽心里明情,但牙咬指头个个疼,日后还得指望儿女养老,也不能说出谁是谁非。尹纪彬几番问询看出门道,姊妹中个别失和是事发诱因。若进行公式化的处理,将会给本来就生分的家庭带来新的不好。时值炎热夏季,尹纪彬和辅警连着三天,冒雨来到老人家中。在村干部帮助下,当着老人六个子女的面,他以孝字当先、大的讲带头、小的讲谦让为主题,道出了家和重要的开场白:“木不钻不透,话不说不明。今天您姊妹几个,为了家庭和睦,有什么说什么……”入情入心入理的开心话消融了的姊妹的隔阂。在他的建议下,姊妹6个自选分成三组,理顺了都很满意的排班次序。“家包子”解决了,沉默不语的父母脸上有了笑容,“老爹老娘终于能过一个素静年了!”看着民辅警不茶不水的辛苦付出,姊妹几个争着要请酒感谢。尹纪彬说,你们一家人说说笑笑就是最好的感谢。

  “咱都是农村出来的,知道百姓不易,自己跑跑颠颠,帮着他们‘平个事’,我感觉真好。”在他的眼里,很多棘手的矛盾“死疙瘩”,其始因并不复杂,可天长日久就系成了死疙瘩。调处时不能和稀泥,不能“硬压一头”,更不能各打二十大板。关河村后的路边有3棵杨树,系村民刘某栽的,逢到刮风下雨,树枝就抽打前边房某的屋顶。两家为此争吵多少次无果,去年8月29日,房某打了服务热线。尹纪彬调处发现,刘某露出“闹够了”的口风,这人不是不通情理,而是缺个下台的“梯子”。于是他便亲和地跟刘某拉起家长里短。此前一听到杀树就犯轴的刘某,面对尹纪彬给足的“面子”,既没了脾气也没了憋屈。尹纪彬一番温软解意的劝解如掌心化雪,无声润透心头纠结多年的块垒,刘某当着他的面表态:我这就杀树!

  在农村人人际关系多元复杂的时下,尹纪彬借助传统文化力量,以法理的、情理、伦理的、利益的“组合拳”教育感化群众。用文化的力量以及地域的“熟人圈”影响,让双方放下一争高低的固执,以和为贵止消怒气,慢慢接受平和化解。一厂企因产权纠纷被法院执行,原业主亲属韩某到厂院收花生,生气砸开上锁的院门。现产权人曹某赶来理论,被韩某啐了一口唾沫,曹某一气之下抬手打了一耳光,韩某遂报案要求曹某赔偿20万元。尹纪彬调查了解到,韩某本来经营不好,又加上败诉挨打,心里窝着火想出气。曹某家属有病,日子过得也不顺。他号准双方当事人“脉搏”,先法理后情理,最后落脚到利益上。他对韩某说:“你们都在一个地方混饭吃,低头不见抬头见,不要得理就讹人,你张口就要二十万,现实吗?”对曹某,他同样开导:“对方砸锁违法,你上来火上浇油也不对。拘留你几天只能让你生恨在心。你们都想治气,结果越来越气。”当着双方的面,他又这样说:“您两家日子都过得糟心,如果再死顶下去,就是互相捅刀子。您两人原来有生意往来,都是经多见广明情达理的人,一口唾沫一巴掌的事,非得弄个鱼死网破不成?”一番话让双方渐渐冷静下来。两个月里,他七八次分头调处。2024年12月底的一天,双方终达成和解协议:韩某赔礼道歉,曹某赔偿对方100元。曹某念及韩某一次次开车往返不易,主动多给400元加油钱。“留着一线,日后好见。我跑腿磨嘴,为的是你们不再为敌……”矛盾调结了,清冷的寒夜朔风刺骨,可曹某、韩某两人内心涌起快慰的暖流。

  尹纪彬年轻持重,两年中调处矛盾纠纷300多起。他说,化解矛盾纠纷要有公心,要用啃硬骨头的意志力去闯关,把难事当成自家的事去钻点子、想办法,纠纷的疙瘩就有望解开。尹纪彬常年两腿插在墒沟里,在往返重复的奔波中出没田间街巷,在开“锁”连心的为民付出中,日复一日维护着辖区的和谐静好。(通讯员 陈兆永)

初审编辑:魏振彬

责任编辑:邓梦娇

相关新闻
推荐阅读
    [object HTMLUListElement]