“80多岁的老母亲依然吃力地当着村里的环卫工，作为弟弟的班某恒整天用老式的脚蹬三轮车拉着20多岁患病的儿子，每每想起这个场景，我的内心就会心酸不已，兄弟之间的问题我一定一管到底！”临沭县郑山街道老兵调解员王世民这样说。

　　2020年7月29日，临沭县郑山司法所接到村居网格委托，村居网格称本村有一起疑难纠纷，多次调解不成，现委托调解。郑山司法所立即指定“老兵品牌调解室”调解员王世民进行调解。经了解，2002年作为哥哥的班某科在外工作，由弟弟班某恒代为办理建房事宜，并花费316元手续费，如今因房屋归属问题产生纠纷。

　　王世民迎难而上，用热心、真心、耐心暖化人心，从情理、道德、法律多方面分析沟通，最终一件跨越3个月零7天的“百日调解”在调解员王世民、工作区工作人员、村居网格人员的见证下圆满解决，亲情之花得以绽放。

　　成功化解郑山街道班某科与班某恒之间宅基地纠纷正是郑山司法所“老兵品牌调解室”的一个工作缩影。2020年以来，郑山司法所以全县开发退役士兵专项公益性岗位为契机，围绕发挥退役老兵作用，帮助退役老兵立足岗位、融入社会、再立新功，创新性设立临沭县首个“老兵品牌调解室”。目前，老兵品牌调解室扎实落实“人民调解员多跑路，诉求人少跑腿”，人民调解从受理到办结，诉求人“零跑趟”的调解工作机制，共同化解矛盾纠纷140余件，为街道平安稳定发展发挥积极作用，得到当地群众的高度评价。（彭志珍 苏廷洋）