大众网记者 冯善鹏 临沂报道

　　随着冬季脚步的临近，蓝天热力公司提前部署，各项工作有序开展，全力保障居民用热。

　　供热运行方案

　　“从9月1日截至目前，主管网在静态下已经全部注水完毕，今年制定了完善的供热运行方案，提前对蓝天热力所属的370个换热站开展打压试验，目前，已经完成了98个换热站、298个小区的打压试验工作，计划于10月15日全部完成。” 临沂蓝天热力有限公司党支部书记孙泽平说。

　　供暖覆盖情况。蓝天热力有限公司目前建有370座换热站，服务898个小区，今年预计供暖面积2457万平方米。年初，蓝天热力总结上个供暖季问题较多的小区，以及供暖期间设备的运行情况，制定了详细的“冬病夏治”方案，目前施工进度取得了一定成效。

　　设备检查情况。今年蓝天热力完成了“冬病夏治”项目168项，主管网特殊检修项目54项，完成了346个支线井室及阀门的检查消缺工作，根据滚动检修计划，对2003年至2004年投运的主支线管网的抽口和管壁厚度进行检查，清洗换热效果较差的换热器120台，除污器139台，更换小区二级网阀门1984只，对上一个供暖季临时处理的6处主管网漏点，重新进行了开挖处理。

　　供热服务工作

　　临沂蓝天热力有限公司经营客服部主管刘建军说，围绕今冬供热服务工作，蓝天热力提前进行机构调整，增加供热服务站点，增派员工深入社区服务用户，为畅通用户诉求渠道，逐步完善96789服务热线工作。

　　据悉，今年临沂蓝天热力有限公司建立了三级供热服务体系。第一级是小区的供热管家，第二级在公司的三个分公司，第三级是96789服务热线。蓝天热力96789服务热线在供暖季，采取三值三运24小时不间断值班。