“阴极阳生冬至日，欢歌笑语庆团圆。”“大雪”节气过后，迎来了一年中最为寒冷的节气——冬至。为传承和弘扬中华民族传统文化，山东移动临沂分公司积极开展“喜迎冬至”惊喜化服务活动，以“暖冬”服务为广大客户送上一份冬日关爱。

　　节日礼包、移动爱家

　　汤圆、水饺是冬至的必备食品。在罗庄，临沂移动双月江泉营业厅工作人员为到厅客户送上节日礼包，在节日氛围浓厚的营业厅里，感受移动爱“家”的一缕温暖。

　　趣味游戏，快乐到家

　　冬至如大年，人间小团圆。一场“冰糖葫芦DIY”的趣味游戏也同时在双月江泉厅大屏前厅举行，吸引了到厅客户和小朋友的热情参与。大人小孩齐上阵，动手之余，让孩子们在游戏中体验了优秀的传统民俗文化。

　　关爱专席，“适”礼传家

　　营业厅还充分发挥服务窗口优势，从细节入手，通过设置一对一的冬至关爱专席等服务举措，进一步提升适老、助老服务，持续营造节日温暖服务环境，不断提升用户的幸福感和获得感。

　　情暖冬至、心系客户，“喜迎冬至”惊喜化服务活动提升了营业厅服务窗口的“暖心”温度。下一步，山东移动临沂分公司将充分发挥心级服务优势，细化服务举措，用心、用力营造良好服务环境，切实提升群众幸福感。