FTTR（fiber to the room）全光家庭网络解决方案是千兆网络时代下家庭新兴网络覆盖模式，即是以光纤代替网线，将光纤铺设至每一个房间，实现光纤到屋，将光纤连接入户进房间。FTTR技术是继光纤到楼（FTTB）、光纤到户（FTTH）之后的又一次技术突破，打通了千兆宽带的最后一米，让每个房间无损耗地享受到千兆宽带网络体验。

　　聚焦网络基础，提升支撑能力。为落实家庭宽带网络高质量发展要求，打造高品质的宽带支撑网络目标，山东移动临沂分公司成立网络能力支撑小组，认真规划，详细部署，积极行动，推动千兆局域机房全市扩建，万兆网络设备部署下沉，为FTTR发展提供了坚实的基础。截至2024年底，临沂移动已完成全市所有城区、乡镇千兆能力覆盖。

　　规范安装流程，提升使用感知。围绕FTTR全光WiFi家庭组网新装及升级，山东移动临沂分公司制定更严格的装机标准和网络验收流程。一是详细的安装点位规划，按照一户一方案原则开展定制化的安装服务；二是施工布线规范，优先暗管施工，规范布线不影响整体布局；三是测速达标验收，确保每一户FTTR安装后达标测速要求。

　　锻造装维能力，提升服务质量。山东移动临沂分公司将FTTR装维能力送培至一线人员，组织人员操作训练和理论知识学习，开展智家工程师分批次培训认证，认证合格后再上岗。制定FTTR专门的装机维护规范，确保30分钟响应用户，4小时故障处理，让用户真正享受到FTTR高标准的装维服务体验。

　　当前，人们生活工作、娱乐休闲都离不开网络，山东移动临沂分公司致力于打造高品质的千兆宽带网络，通过FTTR极致的网络体验，让“智慧家”充满无限可能。