1月23日，临沂市住建局党组书记、局长杨明带队调研督导中心城区供热工作。市住建局党组成员，市供热和住房保障中心党委书记、主任刘兴旺等参加调研。

▲在小区换热站

▲在热源厂

▲在供热企业客服中心

▲在供热企业调度中心

　　督导组一行先后到中南林樾小区、华能热电厂和蓝天热力、恒源热力客服中心、调度中心调研督导，深入工作现场、详细询问情况、随机调取数据，查看小区热力站运行、“四位一体”供热服务模式运行、群众诉求办理等情况，详细了解热源保供、燃煤储备、管网维护、设备运行、应急保障、节日值班值守等情况。

　　督导组要求，供热事关千家万户，是重要的民生工作，要时刻把群众冷暖放在心上。春节将至、寒潮在即，各供热企业要强化供应保障，扛牢社会责任，加强供热管网运行监测，持续关注天气变化，科学统筹调度热源分配，提高供热保障水平。要强化服务保障，落实24小时值班值守制度，持续巩固“四位一体”供热服务模式，及时回应、高效解决群众供热诉求，不断增强服务的主动性、精准性。要强化应急保障，落实24小时值班值守制度，完善应急预案和处置措施，配足配强应急抢修队伍，提升应急处置能力。

　　督导组强调，要强化安全意识，坚守安全底线，压紧压实各方责任，加强供热设备运行维护和安全管理，加大安全隐患排查整治力度，全力保障供热系统安全稳定运行，以实际行动交出“暖心”民生答卷，让广大群众度过温暖幸福的春节。

　　市住建局相关单位分管负责人、相关科室负责人等参加调研。