缤纷五月，阳光和煦。一年一度的母亲节悄然而至，临沂市部分营业服务单位精心策划了形式多样的母亲节活动，为妈妈们送上真挚的祝福。近日，记者来到山东移动临沂分公司罗庄双月路营业厅发现，这里为妈妈们提供了不一样的温馨服务。

　　“一个平台：我跟妈妈来打卡”

　　在营业厅内，母亲节拍照主题活动吸引了众多市民参与。记者看到，到厅的妈妈和孩子们纷纷摆出各种幸福、甜蜜的pose合影留念，在“朋友圈”中分享这份温馨而美好的瞬间。“原来营业厅不仅能办理业务，还有这么温馨的打卡区，等候之余带孩子拍张照片，感觉很暖心。”市民李女士向记者展示了刚拍下的活动照片。

　　“用心服务 10分暖心”是山东移动推出的窗口服务宣言。“我们将以心级服务重塑营业厅，让每个角落都洋溢着家的温暖，成为连接亲情与友爱的纽带。”营业厅负责人张静告诉记者。

　　“一杯清茶：我陪妈妈在身边”

　　在营业厅的“学雷锋志愿服务站”，工作人员为环卫阿姨倒上一壶清茶，让甘当“城市守护者”的妈妈们享受片刻的清凉与宁静，叙叙家常。据悉，为表达对劳动者们的敬意与感恩，山东移动临沂分公司不断延伸关怀半径和服务触角，持续完善休息桌椅、饮水机、充电宝等基础设施，为奔波的劳动者提供一处可以暂时放下手中工作、喝上一杯暖心水的休憩环境。

　　“一堂微课：我教妈妈学知识”

　　“阿姨，您看，现在的电信诈骗套路多，咱们可千万不能把手机卡随意给他人使用……”记者看到，在营业厅里，营业员化身“反诈达人”，面对面为进厅的妈妈们讲解电信诈骗的案例和犯罪分子的作案方式，普及识别电信诈骗的小技巧。

　　“我们充分发挥营业网点覆盖广、服务贴近群众的优势，深度延伸“心级服务”内涵，在营业厅推出“关爱母亲”公益课堂等暖心行动，助力银发女性跨越数字鸿沟，筑牢反诈防线。”山东移动临沂罗庄分公司工作人员陈晓敏告诉记者。

　　据悉，近年来，山东移动临沂分公司始终坚持“用户至上”的服务理念，以“心级服务”品牌建设为抓手，持续推出多项暖心举措，搭建新型信息服务体系，提升数智化服务能力，让通信服务更温暖。