检察官李雪莹:法理柔情双管齐下 建立"网格化"信访模式

李雪莹为困难群众发放补贴

李雪莹工作照

　　大众网临沂3月9日讯（记者 刘译阳）历经16个没有白天黑夜，没有节假日的春秋冬夏，她从风华正茂到两鬓染霜，费县检察院控申科科长李雪莹用最踏实的工作作风和对工作的忠诚与责任诠释了一名女检察官的职业操守。

　　法律、说理双管齐下 解决百姓困难事

　　“大部分群众都是没有办法才到检察机关申诉，即使事情再小，我也要竭尽全力去办好。”李雪莹说。2014年5月，费县胡阳镇新胜庄村的房某找到李雪莹，反映儿子祝某将老伴打成轻伤，自之后不久老伴就去世了。由于儿子不但不赡养自己还时不时对自己进行辱骂，她要求追究儿子祝某的刑事责任。李雪莹告诉大众网记者，在受理来访并进行审查后将情况反映给侦监科，经侦监科查实后，启动了不立案监督程序，要求胡阳镇派出所立案追究祝某刑事责任。“我还多次对祝某进行思想教育，跟他说理释法，”李雪莹说，经过开导祝某逐渐认识到自己的错误。

　　在祝某和家属的努力下，取得了房某的谅解，办理了取保候审程序。自那以后，祝某对母亲悉心照料，积极承担赡养母亲的责任。“我至今还记得老太太哽咽着感谢检察院还给他一个好儿子的情景。”李雪莹说。

　　建立“网格化”信访模式 消除矛盾隐患近300件

　　控申工作量大、任务重，尤其群众的矛盾纠纷分布面广，如果不能及时发现解决，小的矛盾很可能引发大的纠纷，甚至带来严重的社会后果。李雪莹在发现这个问题后，就一直在琢磨如何及时发现群众的矛盾，如何利用社会的力量化解矛盾。

　　在很多次的调研走访中，李雪莹发现乡镇都有设立的群众矛盾调解工作站，在村居社区中都有设立的村内事务代办员，“如果把这些分散的资源进行整合，发挥团体的力量，就可以在第一时间了解群众的困难，并及时进行处理。”李雪莹说。

　　有了这种想法后，李雪莹积极探索建立“网格化”管理模式化解群众矛盾纠纷，横向将全县所有行政村、社区划分为421个信访网格，并聘请421名检察联络员，纵向设置三级网格管理主体，分别为本院控申部门、派驻各乡镇检察室和检察联络员。三级网格管理主体之间互相配合，及时发现处理群众矛盾，对于不能处理的及时上报。以网格为单位、责任到人、上下联动处理信访矛盾纠纷的“网格化”管理模式，在实践运用中很快收到成效，截至目前，先后妥善处理信访案件200余件,其中集体访5件,消除矛盾隐患近300件。

　　无私的付出，赢得了群众的赞誉和组织的信赖。近年来，李雪莹先后被授予“第三届十佳女检察官”、“三八红旗手”荣誉称号，2011年临沂市检察院荣记个人三等功一次，2012年被表彰为全市政法队伍建设工作先进个人，2013年被评为临沂市巾帼建功标兵，2014年被评为费县第十二届职业道德建设十佳标兵，2015被评为费县十大先模人物。