临沂大众网10月08日讯 莒南县工商局以停征“两费”为契机,立足实际,在四个方面下功夫解决问题,扎扎实实地将效能建设的各项措施落到实处。 一是在解决实际问题上下功夫。两费停征后,为适应新的工作、新形势,以职能转变为契机,做到工作不断,干劲不减,团结不散,认真履行市场监管、行政执法和服务经济发展工作,抓住问题的要害,有步骤、有针对地加以整改,把群众的满意度作为衡量行政效能成果的标尺,开展基层执法人员述职述廉活动,广泛接受社会和群众的监督。 二是在提高干部综合素质上下功夫。坚持以人为本,狠抓队伍建设,适应从收费为主转到能登记、会监管、善服务、懂维权的新要求上来,开展业务技能大赛、知识竞赛、法制培训和信息化培训等活动,促使干部职工加强学习,提高素质,培养一支懂业务、能办案、会监管的“实用型”执法队伍。
三是在建章立制上下功夫。以制度化、规范化、程序化、法治化为目标,全面推行首问负责制、限时办结制、责任追究制,把提高服务质量、履行职能到位与建立长效机制有机结合起来,健全规章制度,用制度管人、管事。
四是在制度落实上下功夫。县局成立了政务督查组,对各工商所、机关各科室制度落实、证照办理、服务质量、廉政建设等进行明查暗访,走访企业、个体工商户、市场等,了解工商人员作风、社会评价等,接受群众监督。 |