在2009年全国114个城市公共文明指数测评中，青岛市列副省级城市全国第一。此行，考察团重点参观考察了青岛市部分社区建设与管理、公共场所文明创建、道路建设与绿化、文明创建宣传工作和市容市貌等。在敦化路街道金坛路社区，以“煤池变花池、庭院赛花园”为主的楼院环境综合整治让考察团成员唏嘘赞叹。“以人为本、服务为先，设身处地为市民着想，花小钱办大事”造就了老社区改造的典型。青岛汽车总站打造“情满旅途”服务品牌，推出一系列特色服务，形成标准化服务链条。万余名志愿者走上街头，与交警、交通协管员共同维护交通秩序，提升市民文明素质。青岛市建立创建文明城市联席会议制度，实施“周行动、月测评”，将测评工作常态化，促进了精神文明、物质文明和政治文明的同步提升……听介绍，看现场，谈体会，考察团成员纷纷表示深受教育和启发，有压力也有动力，将结合各自工作，做到标准再严格，责任再落实，工作再细化，不遗余力地做好各项文明创建工作。

　　随后，考察团在临沂经济开发区召开会议。张务锋指出，城市文明指数也是老百姓的幸福指数。要把为民、惠民、靠民的理念贯穿到整个文明城市创建，特别是今年的文明指数测评工作中，争取既赢得文明城市的奖碑，又赢得老百姓的口碑。一定要把群众的积极性调动起来，让广大市民成为创建文明城市的参与者、支持者和宣传者。要进一步加大社会宣传和媒体新闻宣传的力度，营造全社会参与创建的浓厚氛围。学习青岛要正视问题，立马整改。与青岛相比，我市在城市管理、市民素质、社会秩序、公共环境等方面仍存在一定差距，切忌盲目乐观，坚决改正一些司空见惯、习以为常的不文明习惯，做到整改要快、工作要实、注重细节。当前文明指数测评工作是各项争创工作的重中之重，是“一把手”工程。要学习青岛的先进经验，条块结合，县区、部门联动，周检查月测评，严格督导考核，及时奖惩问责，加大社会舆论监督力度。开弓没有回头箭，只要努力一切皆有可能。各级各部门、单位要坚定信心，全力以赴，尽最大努力为临沂争得荣誉。

　　丁凤云分析了青岛市在迎接全国城市公共文明指数测评工作方面的亮点和我市存在的问题、差距。她强调，此次测评工作标准更高、范围更广、要求更严、竞争也更为激烈。在时间紧，任务重的情况下，对照先进，查找不足。各级各部门、单位要进一步明确责任，条块结合，上下联动，加大工作力度，强化舆论宣传氛围，不抱任何侥幸心理，众志成城，背水一战，做好迎接全国城市公共文明指数测评工作。

　　林祥余就城市建设与管理中的部分具体问题提出要求，重点抓好破损道路和路沿石维修，绿化补植与管理，综合环境卫生特别是次干道、背街小巷、社区的环境卫生，环境秩序整治、社区改造等工作。