初审编辑:魏振彬
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大众网·海报新闻见习记者 宋旭 通讯员 汉卫 临沂报道
费县行政审批服务局本着“便民、利民、惠民”的初衷,根据企业群众办事实际,强化主动服务意识,提供暖心“延时服务”。
12月12日,11点50分,王先生办理完不动产业务,来到建设项目服务窗口前,咨询后准备离去。窗口工作人员秉承“只跑一趟”的服务理念,主动放弃午休时间为群众提供“延时服务”,为该群众办理完受理手续,获得好评。
据了解,“延时服务”实施以来,费县行政审批服务大厅所有窗口都执行了这样的服务措施,全部窗口工作人员本着“我们多延时一会,就能让群众少跑一趟”的信念,主动无偿加班,保证流程规范、高效审批的同时,确保工作标准不降低、服务态度不打折,赢得了办事群众的一致好评。
下一步,费县行政审批服务局将进一步转变工作作风,提升政务服务水平,增强为民服务意识,不断适应群众办事服务需求,切实增强群众获得感、满足感。
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