连日来，费县费城街道聚焦企业投资项目建设，持续深化“放管服”改革，推出“三个一”政务服务新模式，确保项目落地快、开工快、推进快，着力打造“优质、高效、便捷、便民”的政务服务环境，助推项目落地建设跑出“费城速度”。

　　一个中心对外

　　一是规范化阵地建设。费城街道打造了2000平方米的“标杆型”便民服务中心，进驻商事登记、乡建、项目办、人社等部门，配备素质高、业务精、能力强、服务优的“全科型”受理、审批队伍，为企业提供准入、准营、退出等全生命周期集成化服务。

　　二是便捷化业务办理。中心设置综合受理窗口10个，对企业商事登记等业务进行“一窗受理”；设置“帮办代办”窗口，为企业提供政策咨询、商事登记等业务全程帮办代办服务；撰写新手模板与简易流程，进一步压缩企业业务办理时限、办理环节，减少材料提供。

　　三是数字化线上服务。秉承“让数据多跑腿，让群众少跑腿”的原则，街道全面推广山东政务服务网上办理、“爱山东”APP办理，实现“小事不出格，大事网上办”。启用线上“沂蒙政务云客服”，实现提前介入、靠前指导、精准服务，真正实现“一网通办、接诉即办”。

　　一条龙服务

　　一是定期研判、一事一议。街道成立了以办事处主任为组长，分管领导为副组长，乡建、经贸等相关部门负责人为成员的工作小组，围绕街道重点项目、重点企业，定期研判，“一事一议”，确保“两个第一时间”执行到位。

　　二是部门联动、协调保障。针对未开工项目，街道主动介入，服务企业，建立“全方位、全流程、全要素”服务保障机制，通过部门间沟通、协调上级部门等方式，搭建联动服务体系，按照项目实际情况，因地制宜，因事制宜，精细精准为项目量身定制“办事方案”，协调解决好重要审批事项在审管衔接中存在的突出问题，有效整合资源，减轻企业负担。

　　三是主动服务，帮办代办。化被动为主动，从用地保障、企业注册、惠企政策、金融服务等方面，全方位为企业提供“全流程、一对一”的一条龙服务，并对企业注册等事项提供帮办代办服务。

　　一站式办结

　　一是联合勘察、协同配合。街道组织乡建、自然资源所、环保办等部门对企业项目进行联合踏勘审查，减少多头踏勘、重复踏勘等行为。通过各部门协同配合，对部分许可事项采取事前踏勘模式，进一步压缩审批时间。

　　二是联席会议一次审批。组织由乡建办、自然资源所、生态环保办、应急办、经贸办等部门及企业参与的联席会议，会上听取企业项目情况，并对前期勘察结果与企业进行面对面交流，对企业项目进行联合审批，实现重点项目落地、企业投资“一站式”审批服务。

　　三是后续跟踪服务到位。坚持开展“入企蹲点”式调研，倾听企业诉求和意见建议，收集重点项目落地、企业发展遇到的重点难点问题，做到问题有人管、难题能解决、利益能保障，实打实为企业解决困难。确保企业投资项目实现“当年签约、当年落实、当年建成、当年投产、当年入规”。

　　费城街道将着眼于市场主体需求，牢牢扭住招商引资“生命线”，紧紧抓住项目建设“牛鼻子”，持续优化政务服务，为企业提供兜底式服务，以更大力度、更优服务、更实举措助推在谈项目早签约、早落地，签约项目早开工、早投产、早达效，不断做实“在费城、全办成”服务品牌。（通讯员 陈超）