大众网见习记者 陈莹 通讯员 谭永 临沂报道

　　巍巍沂蒙山，滔滔沂河水，时代变迁，变不了拥军爱民之心；岁月更迭，掩不住浓浓鱼水深情。费县作为革命老区，素有拥军优属的光荣传统，金秋时节，正值退役军人返乡季，退役军人医保关系转移接续办理也进入高峰期。为进一步规范移交安置工作，做好退役军人医保转移、补缴医保等业务办理，维护好退役军人的医保权益，费县医保局全面精准开展退役军人服务工作。

　　专窗服务，提供暖心服务。开辟退役军人征缴业务办理绿色通道，窗口工作人员及时收取退役军人医保转移凭证，做好医保关系转移信息登记工作。耐心地告知办理医疗保险关系转移以及医疗保险参保的相关政策，做到有问必答、有疑必释，确保退役军人顺利完成医保关系转移接续工作。截至目前，已为全县260余名退役军人成功办理了医保关系转移接续工作。

　　提前准备，提供快捷服务。加强政策培训，及时组织医保经办人员学习掌握《退役士兵安置条例》等相关法律法规，进一步提升业务经办能力，严把政策适用范围、适用对象、适用情形，确保执行政策不走样，落地落实；此外，医保窗口实行延时、错时服务，严格落实首问负责制，优化工作流程，简化工作程序，实现即时办结，充分保障退役军人医保待遇享受，深化双拥工作内涵。

　　宣传政策，提供便民服务。做好政策解释，保障医保关系转移接续的后续工作，对退役军人关心的自退伍之日起三个月内办理医保关系转移接续手续，不影响医保待遇等高频问题进行梳理，从而保障待安置期退役军人的正常医保待遇。截至目前，医保经办窗口向退役军人共发放《医疗保障服务指南》380余份。

　　下一步，费县医保局将继续扎实推进“一窗式受理、一站式服务”模式，实现退役军人医疗保险参保、关系转移“少跑路”，提供贴心服务，切实提升退役军人返乡的归属感、幸福感。