临沂市兰山区卫生健康局提升群众就医满意度:16家公立医院职工“让位” 就医停车“暖”了市民的心

2023-07-06 17:05:01 来源: 大众网 作者: 滕立军 张倩 何涛
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  大众网记者 滕立军 通讯员 张倩 何涛 临沂报道

  “看病就医,一位难求”的停车难题,令不少就诊市民烦恼不已。近日,针对这一痛点、难点,山东省临沂市兰山区卫生健康局推出便民举措:医院停车“让位”就医停车,即引导医院干部职工在院外停车,腾出院内车位方便市民就医使用。目前,全区16家公立医院积极响应,已全部实施并落实,在医院就诊高峰时段,有效缩短了市民入院就医停车时间,大大“暖”了市民的心。

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  上班多走几步路,“我为群众办实事”便迈出一大步,“让位行动”是兰山区卫生健康局提升群众就医满意度的具体措施,是构建和谐医患关系,切实改善患者就医体验的重要举措。“由于妇保院位于闹市区,来院患者上班时间很难找到地方停车,为解决就医群众停车难,医院在推行‘干群让位就医停车’的基础上,专门租赁隔壁停车场让就诊患者免费停放,现在不管几点到医院,对面停车场都不收费,比以前方便多了”。兰山区妇幼保健院党委书记赵彬介绍道。

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  停车无小事,便民暖人心。今后,兰山区卫生健康系统将始终坚持以患者为中心的服务理念,持续聚焦群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题,不断优化服务流程,改善就医体验,以实际行动提升医疗服务品质。

初审编辑:魏振彬

责任编辑:邓梦娇

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