大众网记者 滕立军 见习记者 黄悦 通讯员 钟汝梅 临沂报道

　　为不断提升群众满意度，融洽医患关系，今年初以来，临沂市兰山区方城镇新桥卫生院采取请进来，送出去的育人举措，不断完善和提高医疗卫生技术水平，加强便民服务建设，力争为辖区群众提供温馨、舒适、满意的医疗服务。

　　该院把健康驿站与导医台相结合，方便群众健康查体。在门诊导医台处新增设免费轮椅3台，每天的使用率高达50人次，此举，满足了下肢行动不便的患者就医需求，缩短了很多老年人就诊时间。针对只身前来就医的患者医院委派护士全程陪诊，对行动不变的留守老人患者提供上门接送服务，大大增进了医护与患者之间的感情。“因为孩子都在远处上班，我自己来的医院，这里的护士、大夫对我都特别的关照，很尽心尽力，去理疗都是护士领着到那里，服务的很好，我很满意”。方城镇富平庄村的王如香说道。

　　下一步，兰山区方城镇新桥卫生院将持续“急群众所急，解群众所盼”，积极收集群众呼声和建议，不断改善医疗服务水平，全面提升群众满意度。