近日，兰山区金雀山街道金苑社区积极响应基层治理现代化号召，全面启动“党群同心大走访”专项行动。依托网格化管理模式，社区两委成员，专职社工，网格员走进千家万户，开展信息采集、政策宣传等工作。

　　网格员巧妙利用晚间和周末时间开展走访。每到一户，他们仔细核对并更新居民基础信息，认真倾听居民对社区环境改善、养老服务优化、便民设施完善等方面的诉求与建议。针对走访中发现的问题，社区构建起完善的“收集-分类-处置-反馈”闭环机制，确保群众诉求件件有落实、事事有回应。网格员小刘在走访至7号楼时得知张阿姨家电灯老化需要更换灯泡，通过立刻联系物业上门检修，及时解决了张阿姨的需求。

　　走访期间，网格员向居民发放街道精心制作的宣传彩页和便民“宝藏地图”。宣传彩页围绕教育医疗、养老托育、社会治安等民生领域，详细介绍街道公共服务提升举措；“宝藏地图”清晰标注社区医院、商超、健身场地等公共设施位置，并附上二维码链接电子服务指南，让居民实现“一图在手，办事不愁”。这种新颖直观的宣传方式，收获居民广泛好评。

　　截至目前，社区已累计走访住户超600户，发放宣传彩页及便民地图600余份。未来，社区将以此次大走访为契机，持续深化网格化管理，不断提升基层治理水平，让“连心桥”真正成为居民幸福生活的纽带，全力打造幸福宜居的社区环境。（通讯员 朱纹萱）