一个阳光明媚的下午，农行临沂罗庄付庄支行的营业大厅外来了两位老人：老奶奶行动不便却神色着急，手里拿着身份证和存折，嘴里还念念有词；老爷爷则是跟在老奶奶身后，一边扶着老奶奶，一边让她注意脚下的楼梯。

　　在进入大厅后，大堂经理问明了他们的来由：原来，两位老人的孩子因房屋装修而着急用钱，平时只用老爷爷工资做生活费的两位老人只好将老奶奶存折里的工资取出给孩子用。“同志，家里孩子着急用钱，我老婆子是个急性子，麻烦能不能尽快给我们取。”在核实过两位老人的取现需求后，考虑到柜台排队人数较多以及老奶奶取现金额不大，大堂经理便亲自引导并搀扶老人至ATM机处，耐心指导帮助老人用ATM机取现。期间，大堂经理发现这一对老人有着截然不同的性格：老奶奶虽行动不便，但却是个十足的急性子，在与老爷爷交流的过程中还时不时地“主动”吵上两句；老爷爷则更像是习惯了这种相处和交流方式，总是默默地听老奶奶说完再补充几句，对老奶奶的“言语针对”不予反驳，处理事情更为冷静沉着。大堂经理便聊家常似的和他们说起自己的发现，老爷爷听后只是一笑：“迁就她快五十年了，我们感情好着呢！”此时，一向风风火火的老奶奶也不由得收住了自己的性子，连忙对老爷爷的话表示赞同。

　　取出自己存折中的钱后，老奶奶的眉头终于舒展开来，脸上也浮现出安心而满意的微笑：“谢谢你们啊，家里小孩一有事儿我太着急了，给你们添麻烦了。”大堂经理在礼貌回谢之后，又和老爷爷一起扶着老奶奶并将他们送出营业大厅之外。夕阳西下，不知是天边那遥远的落日余晖还是两位老人如“欢喜冤家”般相濡以沫的感情，让人感觉心里暖暖的。（通讯员 苗永强）