初审编辑:魏振彬
责任编辑:邓梦娇
“这小伙,真棒!做的太好了。”这句话,是出自高都街道常旺村88岁的老寿星李奶奶之口,她说的这位棒棒的小伙子,就是农业银行临沂罗庄高都支行营销主任杜国权。
原来,家住常旺村的李奶奶今天正好在儿子的陪同下去临沂东山医院做复查,因为家人不小心把医保卡金融账户的密码搞错了,造成李奶奶的银行卡密码锁定,可是去医院复查,需要先交一部分住院费,李奶奶的卡上倒是有一万多元的余额,可是密码锁定了怎么使用?抱着试试的心态,儿子张先生便带着老母亲来到银行试试。
当杜国权得知老人的情况后,便主动和主管核实李奶奶的身份信息,在核实信息无误后,杜国权通过使用移动营销PAD为老人重置了银行卡密码。当家人通过柜员机取出老人的一万多元存款时,老人激动的握着杜国权的手说道,“这小伙,真棒!”(通讯员 公衍峰)
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