广大市民朋友:

　　当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情在多地蔓延，疫情主要传播途径为呼吸道飞沫、接触等方式。党中央、国务院和各级党委政府分别对疫情防控工作作出具体部署，目前，罗庄区已全力开展全面防控。

　　罗庄区政务服务大厅作为服务群众和企业的第一线，属于人群聚集区，疫情防控难度大。为全面贯彻落实好上级和区委区政府各项防控工作要求，预防控制肺炎疫情在人群聚集区的暴发和传播，保障广大市民和工作人员健康，同时又能及时快捷的为群众和企业提供高效优质服务，罗庄区行政审批服务局倡议：

　　一、优先使用“网上申报”渠道办理

　　罗庄区级政务服务事项（除涉密事项外）可以在网上进行在线咨询、申报，自2020年2月3日（农历正月初十）起，建议广大市民朋友如无紧急特殊事项不要集中到政务服务大厅办理业务，尽量通过网办形式申报和办理业务。您可以选择临沂市网上办事大厅-罗庄站、山东省政务服务网-罗庄站、山东省一网通办总门户三个渠道查询具体事项的办事指南，按照办事指南要求准备申报材料，进行网上申报。

　　1、网上申报身份认证

　　网上申报需要先进行身份认证，用户注册认证请搜索“山东省统一用户管理及身份认证平台用户使用说明”，按照操作执行即可完成认证注册。

　　2、网上申报办理渠道

　　三类网上申报途径及网址如下：

　　（1）临沂市网上办事大厅-罗庄站（http://zwfw.linyi.gov.cn/linyilzq/public/index）

　　（2）山东省政务服务网-罗庄站（http://lylzzwfw.sd.gov.cn/lz/public/index）

　　（3）山东省一网通办总门户（http://gb.shandong.gov.cn/）

　　3、网上申报配套服务

　　如果办理事项需要审验原件，您在申报过程中可以通过EMS将申报原件邮至办事窗口，邮费由我局承担，办理结束后我们会将结果证照邮寄给您，您全程不用跑腿。

　　如果您对服务指南有疑问，可选择在线留言或者直接拨打办事指南中的咨询电话，我们的工作人员将会第一时间与您联系，给您提供解答服务。

　　二、 线下办事要做好自我防护

　　1、即办即走，减少停留。如您必须到大厅现场办理，为减少入员交叉感染，建议您提前拨打咨询电话了解排队情況，合理安排出行计划，减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅。

　　2、佩戴口罩，做好防护。进入大厅时，请您自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行信息登记和体温检测，为大厅通风和消毒工作提供必要的配合。伴有发热、咳嗽等不适症状者，建议您不要进入政务大厅办理业务。

　　3、罗庄区行政审批服务局将全力加大通风、消毒工作力度，所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。

　　亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责。我们坚信，在党和政府的坚强领导下，在社会各届的共同努力下，齐心协力、众志成城，群防群控，就一定能够打赢这场疫情防控的“人民战争”!

　　再次感谢您的理解和支持，祝大家新春快乐!幸福安康!

　　节假日期间值班电话：7105599

　　项目建设科:7105500

　　市场准入科:7105518

　　社会事务科(社会事务):7105515

　　社会事务科(文教卫事务):7105539

　　涉农事务科:7105511

　　公积金办理中心:7105512

　　不动产登记中心:7105507

　　帮办代办:7105527

　　审批服务中心:7106776

　　办公室:7105599

　　罗庄区行政审批服务局

　　2020年1月28日