蒙阴县野店镇便民服务中心始终坚持“以人民为中心”的理念，坚持推行“一次办、一窗办、帮代办”，把坚持改进工作作风、提升服务质效落细落实到政务服务的方方面面，切实为企业群众办成事、办好事、解难题。

　　高频服务“一次办”。围绕企业群众服务需求，推进“一件事一次办”改革，整合“一链”事项，简化服务流程，开通“一件事一次办”服务专区，做到材料一次提交、业务一次办结，线上线下联通办理。

　　综合受理“一窗办”。为破解政务服务窗口忙闲不均、群众办事多、窗口来回跑等质效不优问题，聚力推进政府职能转变，持续优化营商环境，综合窗口通过“一窗受理”办理企业开办、“电子证照”“电子印章”等事项，让群众办理业务从“一事多头跑”变为“一窗办多事”，享受便捷高效的“一站式”服务，办事效率大大提升。

　　温馨服务“帮代办”。全面推行帮代办制度，组建起一支政治素质硬、业务能力强的专职帮办队伍，为企业群众提供入厅的引导、咨询、企业开办自助申报、工程建设项目“帮代办”等服务，让群众办事不畏难、不用等。截至目前，共为企业群众线上线下帮办代办业务百余件。

　　服务无止境，满意无终点。下一步，蒙阴县野店镇便民服务中心将进一步深化政务服务品牌，推动政务服务取得新进步，努力做到企业办事更顺畅、政策落地更高效、为民服务有温度！（通讯员 孙海涛）