“他大哥，咱们村东头那条下水道又堵了！”接到村民王大姐的紧急电话后，郯城县花园镇宋窑村网格长朱瑞年立即赶赴现场。反映的下水道旱季异味刺鼻、雨季污水横流，成为困扰周围村民的“老大难”问题。

　　面对群众的急难愁盼，朱瑞年带领村两委成员实地勘察，同步收集村民诉求。经村民议事会表决通过后，村委会向镇政府提报改造方案，成功申请专项维修资金。

　　施工期间，通过科学规划施工时序，采用错峰开挖、分段施工等方式，最大限度减少对村民生活的影响。经过一周奋战，不仅将原直径40厘米的明渠升级为80厘米的波纹管道，还增设1处沉淀井、延伸管网50米，彻底解决了困扰群众多年的排水难题。

　　“现在下雨再也不用蹚水出门了！”看着焕然一新的排水系统，村民宋大爷竖起了大拇指。这场“管道升级战”不仅疏通了地下管网，更畅通了基层治理的“末梢神经”，生动诠释了“小事不出网格、难事不出村镇”的服务理念，让为民服务的暖流在纵横交错的管网中静静流淌。（通讯员 闫振昊）