近年来，国网沂南县供电公司坚决贯彻落实县委、县政府和国网临沂供电公司优化营商环境工作部署，将优化电力营商环境作为履行央企政治责任和社会责任的重要使命，主动对接企业，实现个性化、精准化和高效化服务，全力为地方经济高质量发展“保电护航”。下一步，沂南县供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务理念，重点从三个方面来持续提升客户“获得电力”感。

　　坚持高品质办电，全力打造最优营商环境。持续深化优质服务意识，建立多层次纵横联动机制，集中资源调配，使电网规划、生产建设、业扩报装、营销服务等各方面工作优先服务营商环境改善和企业经营增效。主动服务县域经济发展战略，努力降低客户办电和用电成本，做实“三零三省”服务，畅通“网上国网”线上办电渠道，加快推进“网上办、上门办、一次办”。实现供电服务“零距离”、服务区域“全覆盖”、客户诉求“全响应”。

　　坚持高标准服务，全力营造和谐供电关系。站在客户的角度去查摆不足、改进提升。聚焦供电服务体系全过程管控，实现“信息透明、指挥高效、服务优质、全程闭环”的高效运转模式。落实“首问负责制”，畅通客户服务的“最后一公里”。让“你用电，我用心”的优质服务形象深入人心。

　　坚持高质量供电，努力提供可靠电力保障。始终坚持系统观念和问题导向，积极争取和统筹各类改造项目，不断优化完善沂南电网结构，提升设备健康水平，深化带电作业能力建设，最大程度缩小停电时间和范围，从根本上提升供电质量和可靠性。（通讯员 李然江）