今年以来，沂南县双堠镇人大充分发挥自身优势，督促市、县、镇三级代表带头到矛盾纠纷突出的村，上门入户对疑难问题进行调查了解，形成了群众跑机关变为代表入农户进田间，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　搭建平台，创新机制。积极搭建镇级“一站式”矛盾纠纷调解中心和村级矛盾纠纷排查化解中心，落实代表值班值守制度，为群众提供了便捷、高效的矛盾纠纷解决渠道。同时，推动完善包括人民调解、行政调解、司法调解相互衔接配合的多元化解矛盾纠纷机制，确保矛盾纠纷能够得到及时、有效的化解。

　　依法依规，部门联动。在矛盾纠纷化解过程中，始终坚持依法依规办事的原则，协同工作区、司法、国土、民政、人社等部门组建矛盾化解工作专班，精准分析矛盾关键点，协同相关部门，对反映的问题进行释法答疑，引导群众正确理解法律法规。同时，该镇人大代表还加强对政府相关部门的监督推动，确保矛盾纠纷化解工作得到有效落实。截至目前，双堠镇各级人大代表参与“12345”热线和调解130余次，所有事项均已得到妥善解决。（通讯员 代德鑫）