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10月27日下午,沂水县许家湖镇人大组织辖区人大代表开展明察暗访、优化营商环境活动,辖区部分人大代表参加。
此次检查活动以“先暗访、后座谈”的形式开展。当日下午,由镇人大代表组成的暗访组一行,先后来到镇行政执法中队、镇税务所、镇便民服务中心、镇市场监督管理所等辖区基层职能站所窗口,以群众办事的身份,对窗口人员进行业务咨询、现场模拟办证、体验办事流程,近距离接触工作人员的服务态度和工作作风,并与前来办事的群众就办事方便程度和业务流程进行交流,倾听群众意见。
随后,暗访组一行召开座谈会,分别就此次暗访的体验进行了汇报和交流。代表们对“最多跑一次”改革工作带来的新改革、新变化表示肯定,但也指出了个别工作人员的业务能力和服务水平有待提升。
会议认为,这是镇人大工委组织人大代表开展优化营商环境的一次人大代表实质性体验视察行动,下一步,镇人大还将继续跟进各职能站所对存在的问题整改的进展情况,不断巩固工作成效,全力助推营商环境的持续改善。(通讯员 王琪琪)
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