初审编辑:魏振彬
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为确保广大用户度过一个明亮、温暖的新春佳节,国网沂水县供电公司营销部早谋划、细部署、强落实,全方位开展春节保供电工作,用坚守诠释责任,以行动守护光明。
早在春节前夕,营销部便组织工作人员深入社区、企业、商场等地,开展用电安全检查,重点对配电网设备、配电箱、供电线路等进行 “地毯式” 排查,及时消除潜在安全隐患。同时,积极与客户沟通交流,了解用电需求,宣传安全用电知识,确保用户安全、可靠用电。
节日期间,营销部将严格执行 24 小时值班制度,确保抢修人员随时待命,应急物资储备充足,确保一旦发生突发停电事件,能够迅速响应、高效处置,此外,还通过供电服务热线、线上客服平台等渠道,及时受理用户咨询和故障报修,做到 “有呼必应、有难必帮”,为用户提供优质、便捷的供电服务。
“春节保供电,是我们的责任和使命。看到家家户户灯火通明,我们心里也特别踏实。” 供电公司营销部负责人表示,将继续秉持 “人民电业为人民” 的宗旨,不断提升供电服务水平,为地方经济社会发展贡献力量。(通讯员 刘进)
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