初审编辑:魏振彬
责任编辑:邓梦娇
为进一步深化“放管服”改革,营造更优营商环境,沂水县崔家峪镇始终坚持从群众视角、企业视角、项目视角出发,大力发扬“店小二”精神,推动政务服务工作高质量发展,不断提升群众的幸福感和满意度。
深化法治政府建设,优化法治化服务环境
强化组织领导,严格履行法治建设第一责任人职责。落实党委理论学习中心组集体学习制度,培树“审批依法、遇事找法、化解矛盾靠法”的工作理念。严格落实行政办事公开制度,全力打造公开透明、规范有序、公平高效的法治环境。
优化便民服务大厅管理,打造法治化服务窗口
设置综合受理区、自助服务区、帮办代办区、统一发证区、休息等待区等多种区域,建设“网办”“掌办”体验专区,提供全流程业务咨询及帮办代办服务。设置“24小时不打烊”自助服务区,推行错时服务、预约服务、延时服务,着力提升服务态度、服务场所、服务流程标准化规范化,切实打造最美政务服务窗口形象,不断提升依法履职效能。
聚力推进政务服务事项下放,构筑法治化服务阵地
整合全镇10个站所入驻大厅,承接县级下放事项,在崔家峪镇便民服务中心设置“一链办理”专窗,与“综合受理”进行融合,提供集约式服务,真正实现只到“一个窗口”就能办理相关联的“多个事项”目标,变群众跑腿为部门联办,群众实现“一次不跑·事就办好”。村级可办事项38项,打造31个便民服务站点实现一站式办事。通过进一步完善基层自助服务网点建设,加快数字法治政府建设。(通讯员 高文凤)
初审编辑:魏振彬
责任编辑:邓梦娇