中石油临沂分公司:“严细结合”践行质量月强管理

2024-09-10 08:46:00 来源: 大众网 作者: 王彬
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  为践行“质量月”,促进管理提质量,自9月份以来,中石油临沂分公司油品管控“严”字当头,现场服务“细”处着眼,对内对外做实做优质量月,塑造企业品牌形象。

  从“严”管控油品。该公司针对油品管理的进、销、存环节,开展相应的应急安全演练,主要包括油品接卸、罐区险情处理等内容,让员工增强油品管控能力和处理突发险情的能力,同时,还利用微信群、企业公众号,定期下发油品质量管理小知识,增强油品管控的岗位技能。

  从“细”处提升服务质量。各加油站在做好现场服务引导的同时,通过细节服务提升服务质量,如及时为顾客开关车门、现场为顾客车辆擦拭前挡、在全自助加油机旁增设免冲洗洗手液等,以“暖心、舒心、贴心”的服务,全面提升加油站现场服务质量。

  此外,该分公司自9月份起,还将陆续以加油站为单位开展现场服务技能挑战赛,全面提升员工的岗位技能,提升中国石油品牌形象。(通讯员 王彬)

初审编辑:魏振彬

责任编辑:邓梦娇

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