新车旧颜拒调退 临沂荣丰东本4S霸王条款引不满

    大众网临沂10月26日讯（本网记者）近日，网友“我在等谁呢”在大众网临沂论坛发了一篇名为《临沂易通汽贸，不要欺人太甚！》的帖子，称临沂易通汽贸荣丰东风本田4S店通过霸王条款制约消费者，所交定金不给退。

网友：所定购新车疑被用 想退定金却遭拒

记者电话联系到发帖人朱先生，朱先生称，国庆节期间，在临沂易通汽贸荣丰东风本田4S店看中一辆东风本田思铂睿运动版。借助车展期间4S店有较高的优惠促销政策，再加上所定购的轿车是库存车，朱先生最后以18.85万元的价格商定了购车意向，并交付了3000元定金。

隔了几日，当朱先生再次来到荣丰东风本田4S店准备提车时，发现自己所定购车辆的消音器有问题，“前后消音器接口处锈迹斑斑”朱先生说。与4S店交涉后，工作人员称因为发动机先进才会出现这种情况。朱先生对此心生质疑，感觉这辆车不是崭新的商品车，而是有被使用过的迹象。朱先生表示，想检查下里程表却发现是被锁死的，根本无法查看已行驶里程。在不确定的情况下，朱先生提出换一辆其他车型新车或退还定金，但均遭到荣丰东风本田4S店的拒绝。朱先生随后拨打消费者热线12315，消费者协会工作人员答复说，店方称消音器已经换成新的，如果朱先生不满意可以走法律程序。

荣丰东风本田店：活动期间交付定金一律不予退

记者电话询问了接待朱先生定车时的荣丰东风本田4S店销售顾问，该销售顾问称，朱先生国庆车展期间订购的思铂睿运动版是库存车，消音器并不是生锈，而是可以擦掉的油渍。“店里有规定，活动期间交付定金一律不予退还”该销售顾问说。

消费者协会：没有查到举报记录 无法核实

随后，记者拨打临沂市工商局消费者热线12315，工作人员称，查无朱先生的投诉登记，所以也无法查到负责此事的执法人员。

律师：据违约方责任而定 可协商解决

记者拨打了山东品众元律师事务所杨瑞律师的电话，杨瑞律师表示，根据 《合同法》规定：“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应该双倍返还定金”。

    杨瑞律师最后说：“如果是消费者的原因，放弃购买车辆则定金不退；如是4S店的原因导致消费者无法购买，应双倍返还定金；除此之外可以协商处理。”

对于朱先生的遭遇，本网将继续关注。