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临沂5000名出租车驾驶员"充电" 提高服务水平

2012-08-23 08:40 作者:王健 伊红霞 来源:大众网-鲁南商报
22日至23日,临沂市交通运输部门将对全市出租行业5000余名驾驶员分批次进行新一轮的集中学习培训,每批培训一个半小时。由于每批次培训的驾驶员不到总数的八分之一,培训期间完全能保证市民出行。

          22日至23日,临沂市交通运输部门将对全市出租行业5000余名驾驶员分批次进行新一轮的集中学习培训,每批培训一个半小时。由于每批次培训的驾驶员不到总数的八分之一,培训期间完全能保证市民出行。

      据了解,此次培训主要是针对模拟测评中发现的问题,其中最突出的问题为驾驶员未使用文明用语。此外,提醒坐在副驾驶座上的乘客系上安全带是驾驶员最容易遗忘的。

      此次培训内容涵盖了“创城”意识、车容车貌、礼貌待客、规范运营、文明服务、弘扬新风等方面,要求广大出租车驾驶员进一步规范运营行为,提高服务水平,引导市民文明乘车,做好临沂城市形象的使者,当好城市精神文明的宣传员。

      记者 王健 通讯员 伊红霞

    (责任编辑:庄红)

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