沂水锦城花园物业服务差？物业：好心办了坏事

    大众网临沂2月17日讯(记者 江志宇 实习生 王晓霞) “我们家的水表冻坏了，找到物业维修的时候，物业态度很差，让我自己去找水表的玻璃片，我到哪里找去呀?”近日家住沂水县锦城花园的网友董女士拨打大众网热线3100789—8008向记者反映这件事情。

    据董女士称，她过年回老家过年时家里的水表冻坏了，于是她找到锦城花园的物业希望维修。她刚过来找物业的时候，物业工作人员态度很冷漠，工作人员本来告诉她需要更换新的水表，但检查完水表后发现可以只换水表上面的玻璃片，于是便让她自己去找这种零件。董女士希望哪怕花钱通过物业来购买这种零件，物业工作人员态度很差的拒绝了她。董女士后来又向工作人员索要了锦城花园物业的投诉电话、领导电话，均没有打通。

    记者联系了锦城花园物业的吴姓工作人员，这位工作人员告诉记者，本来董女士家里是需要更换水表就可以了，水表的价格是275元。但当他检查完董女士的水表后，发现主要的零件并没有损坏，希望董女士可以省去这更换水表的钱，建议只需要换一个玻璃片。董女士一开始同意自己修理，后来她出去找不到这个零件，又才很生气的找物业投诉电话等。“我们没有很差的服务态度，电话打不通可能是因为中午我们出去吃饭了。”工作人员告诉记者。

    一位齐姓物业工作人员告诉记者，董女士的水表已经出了保修期，工作人员仍是尽量帮忙修理，现在主要看董女士的态度，如果她愿意找物业维修，物业会尽量配合。(wxx)