临沂农机小区停水四天实康水务：交清水费即送水

大众网临沂3月9日讯（记者 周丽丽）今天上午，一位自称是农机小区业主的网友拨打本网新闻热线3100789-8008反映称，位于金二路与临西一路交汇处往东50米路南的农机小区停水好几天了，小区居民找到物业和实康水务有限公司的工作人员，他们各执一词，至今没有解决问题。该网友称，天气越来越热，家里没有水实在不方便，现在小区一百多户居民到处找水，看着那么大年纪的老人提水实在于心不忍，希望有关部门能尽快解决问题。

物业：自来水公司更换水表致水费误差大 部分业主不交损耗费

针对网友反映的问题，记者联系到农机小区物业负责人孙先生，孙先生告诉记者，2011年，实康水务有限公司对小区更换了一次总水表之后，就开始出现水表误差，总水表的数字和小区居民各家分表总数不一致。总水表每个月都要比各家分水表总和多出月200多立方，而水务公司是按照总水表收取水费，这样一来，物业每个月要多交不少水费。前期，小区物业与实康水务有限公司进行协商解决损耗水的水费，但是一直没解决。后来物业就在小区贴了公示，每个月每户加收2立方水的损耗费用，希望这样能按时向实康水务有限公司交水费，但是小区有部分业主对加收2立方水损耗费不理解，拒绝交损耗水费，造成水务公司收取的水费高于小区实际收取的水费，物业也不能给业主垫付这部分水费，就一直拖欠着水费。孙先生还告诉记者，在2012年中旬，实康水务有限公司来小区停过一次水，原因就是没有交水费，交上水费后水务公司才给小区恢复用水。但是对于水表造成那么大损耗的问题也一直没有解决，现在水费欠了7个月，3月6日早晨，实康水务有限公司又来到小区，将小区用水给停了。现在很多业主没水就着急了，有部分人能理解，希望能公示没交损耗水费的名单。另外，这7个月来，小区水费一直欠着，根据物业与实康水务有限公司签订的用水合同，需要交纳1.4万元的滞纳金.物业与实康水务有限公司协商解决这个问题是，只要将以前的水费和滞纳金交齐，就给送水。“为何更换了水表就出现了那么多水损耗？为何欠水费达7个月了才停水？这期间的滞纳金谁来负责？”孙先生表示，希望能和实康水务有限公司尽快协商解决，让居民早点用水。

实康水务有限公司：水表准确 水费交齐马上送水

带着农机小区业主和物业的疑问，记者采访了实康水务有限公司的王主任，王主任告诉记者，自2011年开始，农机小区与实康水务有限公司采取总表结算方式供应小区居民用水，物业负责代收所有业主的水费。去年中旬停水是因为物业欠水务公司水费长达5个多月之久，多次催缴，但是农机小区物业始终不交水费，最终水务公司就采取了停水方式催缴，同时，根据小区与实康水务有限公司签订的合同，农机小区物业欠费5个多月应该付一定的违约金，但是当时考虑到物业方面也挺辛苦，水务公司就减免了违约金，当时，农机小区物业也表示以后一定会按时交纳水费。

农机小区自第一次因欠水费停水后，还是继续拖欠水费，这拖欠近7个月之久，期间实康水务有限公司多次下达催缴通知，但是物业始终不予理会，水务公司本着人性化的态度，一直没有对小区采取停水催缴水费的方式。2013年2月20号，实康水务有限公司向农机小区下达停水通知，通知表示如果小区物业再不交水费，就会停水，但是物业一直不予理会，直至3月6日，水务公司对农机小区采取了停水的方式催缴水费。

当记者问及农机小区物业对水表的质疑时，王主任表示，水务公司所用水表是全国大品牌，已经通过计量监督局的监测，如果物业怀疑水表的准确度，可以随时去计量监督局进行较验。另外，王主任说，用水有损耗也是正常的，像农机小区因为水的损耗而不交水费的情况并不多，物业所反映的业主有部分不交水的损耗费的情况也不多，这大部分是因为物业自己的管理方式不合适。

最后，王主任告诉记者，只要农机小区物业将拖欠的水费和违约金交齐，就会尽快恢复小区用水，就算是小区业主需要进行水改，也需要先把拖欠的水费和违约金交清。

针对临沂农机小区停水问题，本网记者将继续跟踪报道。