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临沂市民烫发价"没准" 定价全凭店家一张嘴

2013-03-11 08:29 作者:依璐 来源:大众网临沂站
3月8日,市民小陈在市区解放路、八腊庙街等几家理发店打听了下价格,最终在一家中等规模的店里花588元,烫了一种“欧莱雅”热烫。

     大众网临沂3月11日讯(记者 依璐)春天来了,去理发店烫染头发的爱美女性越来越多了。临沂大街小巷的理发店数不胜数,烫染头发价格从百余元到上千元不等。3月8日,市民小陈在市区解放路、八腊庙街等几家理发店打听了下价格,最终在一家中等规模的店里花588元,烫了一种“欧莱雅”热烫。

      “到底烫发药水值多少钱?花多少钱烫发算是划算?”9日,小陈因此次烫发,对价格产生了疑惑。9日、10日,记者就此进行了调查。   

      烫发价格看药水 药水包装看不懂

      9日,记者在市区几家美发店进行了暗访。美发师们对顾客都很热情,纷纷拿出价目表热情介绍,他们表示,烫发最重要的是药水,药水的质量决定了烫发质量及对头发的损伤程度。那什么样的药水才是好药水呢?

      在解放路附近的几家理发店里,均有一种名为“欧莱雅”的烫发药水。经过咨询,这种烫染用品看起来包装还不错,但产地不明,包装盒上也都是英文。每家的定价都不相同,但均为店里的“高档货”,烫发起价均在400元以上。“这种药水是名牌,价格肯定高,烫出的头发效果好而且不伤头发。”其中一家店的店员介绍。看到记者迟疑,他热情地招呼说,头一回到店里消费的顾客可以享受6折优惠,788元烫发,只需收470即可,如果烫染一体加收100元。

      “用别的药水烫发多少钱?”价目表上标注的价格从788到288,一共分了四个价位。“别的也都可以打6折,虽然没有欧莱雅好,但效果也是不错的。”说着,店员拿出来药水样品,虽然烫发药水外包装不同,但无一例外都是外文字母,有的标注了英文,有的标注了韩文,有的包装后面还用中文写了注释。记者留意了一下,大部分药水的产地都写着广东、深圳,药水的成分也写得很模糊。

      顾客烫发店员有提成 理发师一月能赚2万多

      在银雀山路一家理发店里,理发师推荐了一款药水,说是非常畅销,但记者从未听过该药水的名字。经过一番讨价还价,记者最终享受了会员待遇,染烫价格从688元,降到了200元。

      烫发时,记者看到理发师都将药水挤到透明的尖嘴瓶子里,然后再倒到头上进行软化、定型。店里的其他顾客也都是如此程序。记者使用药水后头皮有些发痒,并且药水特别香。

      染发最后,记者趁着洗头间没人和负责洗头的小工攀谈。“烫发价格差别怎么这么大呀?”小伙计边洗头边小声说,药水价格并没有那么高,关键是提成高。一般规模的理发店里,理发师的提成是最高的,染发、洗头工每接一个烫发客人,提成只有10元左右。大型的理发店里,烫染一次头发,除了染发、洗头工,每个发型师都配有助理,他们都根据分工进行提成。首席理发师是最忙碌的,提成也是最高的。

      “那我这次烫发,你洗头、染发有提成么?”记者问。“肯定有啊,只是我们只是几块、十几块的提成。不光染烫,如果顾客购买产品做护理,也是有提成的。我们不如理发师提成多,好的理发店理发师一个月提成2万多,我们这种普通的店,只有过年才能达到那种水平,平时也就万把块,提成高低主要看顾客多少。一次买卖提成多少,主要看顾客用的药水价格高低,用一些顾客信任的品牌药水,价格也能高一些。”小伙计说。

      批发价格才几块 “洋外套”加推销是秘诀

      烫染一个发型,理发师、洗头小工等都要提成,再加上房租、水电等成本,理发店还会盈利。那么染发剂到底值多少钱?

      10日上午,记者来到小商品城日化区,到洗化批发店一探究竟。在一家大型的洗化用品批发店里,记者一眼看到了之前市民小陈烫发用过的,在多家美发店作为高档品的“欧莱雅”品牌产品。

      “这个拿货多少钱?”记者原本以为这种牌子的产品最起码也得百十块,“2块5。”老板的话,让人大跌眼镜。记者随后又问了旁边一个名为“沙宣”的烫发产品,价格也是2块5。

      “这是真品么?这么便宜。”记者忍不住问,“你太外行了。这些货都是南方生产的,都是贴牌,价格便宜。在临沂还有外地都卖得很好。其他牌子也都是南方来的,质量都是靠理发师自己试。开理发店尽量不要用与别的店相同的品牌,这样不容易加价。”老板发现前来问价的确实是“生手”,忙介绍起来。

      “我开的理发店规模不大,去的都是亲戚朋友,得用些质量好的。”一听这个价格,记者忍住讶异说道。随后老板给记者介绍了几个新品,最贵的8元钱,一些烫染套装也不过20元。这家店老板还热心地告诉记者,其实越便宜的药水烫发效果越好,那些纯天然、植物配方的虽然说成分好些,但烫发效果太一般了。

      转悠了一上午,记者咨询到的药水大都带着洋包装,价格从2.5元到20元不等。有些店家还表示,如果购货量大,会免费赠送烫发仪器。

      一位女店主说,她和家人烫发都拿店里自己进的产品,从来不会用理发店提供的没听说过的牌子。“药水都是国内厂子生产的,弄上个外文包装,谁也看不出来好坏。我们卖这个,所以从来不乱用,都通过进价确定产品好坏。有些烫染产品进价高,但包装不行也卖不上价,这样的产品,我们进几次就淘汰,理发店嫌利润低不进,货根本卖不出去。”

      女店主总结了卖高价的药水秘诀,弄个“洋外套”,只要定型效果不错,价格实惠,再加上美发店的推销,肯定畅销赚钱。

      定价靠市场 猫腻难看出

      一位曾经多年从事美发行业的张先生,如今从事美发产品批发,他说:“美发行业的潜规则就是这样,剪发可以根据理发师技术来定价,但烫发关键还是卖个药水价格,这个操作空间大,消费者也容易接受。”

      张先生还介绍,不少理发店为了吸引顾客将烫发价格定得很低,为了不赔本,他们常常鱼目混珠,将劣质烫发剂掺在给顾客看过的好药水里。“烫发时一般顾客很难辨别,也很少有顾客能懂什么是真正的好药水。”

      在调查时,记者还偶遇了一位刚开美发店的李女士,带着发型师来拿货。李女士说:“美发行业有很多门道,我以前都常去消费,有的时候一个月换俩发型。后来偶然间来这里转悠,发现我花480元买的护发产品,居然只卖28元,这差价太大了。只要服务搞好了,利润都挺可观。”

      10日中午,记者在广场随即采访了几位女士,小张今年26岁,已有2年的烫发史了,她说:“我烫发都固定一个理发店,熟人不会被宰。虽然也怀疑使用的药水不太好,但价格比市场价已经便宜多了。大型理发店的烫发价都上千,我也消费不起。”赵女士喜欢选择知名理发店,她表示,烫发这么多年,她和朋友们也曾就烫发价格进行过讨论,但大家还是觉得到大理发店更放心些,对于药水价格,她们很难得知,就算知道了,实在讲不下价,也没办法。

      对此,我市物价部门工作人员表示,烫发染发行业定价是市场自由竞争形成的价格,只要店家明码标价就属于正常经营。也就是说,店家只要提前明示,顾客表示接受价格,那就属于合法。至于价格高低,属于每个店家的技术含量劳务费,由市场控制价格。

      兰山工商分局消费者协会办公室朱升新科长介绍,近几年,接到烫发方面的投诉,只有药水过敏导致头皮不适的案例,很少有市民投诉价格。现在的相关法规并没有明确规定这部分的投诉该怎样处理,他们目前也只是以调解为主。zgx 

    (责任编辑:白晓伟)
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