10日，淘宝举行了十岁生日晚会，淘宝这十年，从一个小企业发展壮大，同时也改变了我们日常生活的习惯，带动了电子商务的井喷式发展。它虽然只有十岁，但影响到了很多的企业和个人，有人在网络上购物，自然就会有人在上面“淘金”，那么，我市市民、商家、企业又从淘宝以及整个电子商务平台上，淘到了些什么，又有哪些感触呢？10日，记者进行了一番调查。
淘宝十年 收获如何
<网购买家>钱花了不少，但也省了不少
10日早上9点多钟，正在上班的小刘利用闲暇时间打开淘宝旺旺，看看自己拍下的短袖衫快递到了什么地方。作为一个资深网购狂，大到家具，小到棉棒小刘都会到网上购买。“网购不用出门，价格实惠，现在办公室里大部分的同事都网购。”小刘说。
像小刘一样的“网购狂”，在临沂不在少数。这几天，淘宝开通了十年时光机，不少市民通过这个程序看到了自己的淘宝消费记录。
网友“冰心玉壶”告诉记者，她平时没时间出去购物，基本都是网购，家里装修用的很多材料都是网上购买的，有了孩子后，奶粉、纸尿裤也多从网上购买。网购5年，她账单是13万元左右，她仔细想了想，买的东西虽然不少，但省下的钱也是一笔客观的数字。
大家都怎么看待网购的呢？在人民广场，记者随机采访了一些市民。大部分的60后虽然知道网购，但并不清楚“道道”。80、90后，是网购的主力。实惠、齐全、省心是很多人网购的原因。
“网购虽然很省钱，但是咱临沂的西郊还有商场的东西也不错。我觉得哪里好买哪里，网购可以信赖但绝对不能依赖。逛街带来的乐趣也很多。”市民张女士表示。
也有不少年轻人表示，有了网购以后，他们的生活越来越宅，足不出户，天南海北的吃的玩的都能买到，也就没出门的动力了。
<网络商家>感觉竞争压力渐大，盼望成熟环境
小陈今年30岁，做淘宝3年了，如今拥有4皇冠信誉。10日下午，记者来到他位于河东的“基地”。从仓库到照相、包装、客服，全部都在这里，由他和5个亲戚一起完成。
“2010年，我用了一年的时间就做到了一个皇冠，感觉那时候淘宝还有很多免费宣传的政策，做淘宝相对好做。”小陈说，他以前学机械专业，家里一直做五金生意，一个偶然的机会，他放弃工作改做淘宝“掌柜”。
小陈感觉，他还算临沂起步比较早的淘宝卖家，发展到现在，每天的发货量稳增。但什么都是由自己做，他也感觉很吃力。“在一些大城市，外包服务很多，现在临沂做淘宝的相对还是少，配套的服务行业更是没有，目前，我只能自己边摸石头边过河。”小陈说，这两年，淘宝竞争激烈，他只有不断提高产品品质来促进经营，这和传统市场以价格为生命，已经不同了。
看到南方的淘宝店家发展模式，小陈很唏嘘，他感觉，临沂整个虽然有固定的利润，但想专业化大发展，还是很难，需要等待临沂整个环境发展成熟。
下个十年 准备好了吗
<配套服务商>临沂“掌柜”少，配套服务群体未形成
作为阿里巴巴在临沂的合作伙伴，临商网的杨锟受邀参加了5月10日的淘宝十周年晚会，因为时间关系，他没能接受记者采访。
临商网的工作人员介绍，他们现在可以为需要的商家提供相关培训服务。也有不少企业找到他们，合作建立网店。“临沂起步较晚，但是企业有实力，我们通过网店发展的特色，为他们量身定做发展方案。”相关工作人员刘艳介绍，淘宝等网络店铺发展到今天，竞争已经比较激烈，如果靠普通传统的发展模式再走，会发展很慢。
刘艳说，虽然近两年临沂不少人做了网上“掌柜”，但相比其他城市还是少一些。作为配套服务商，他们的服务群体相对少，其他人看不到商机，更不会形成专业的配套服务商业群体。
<市场专家>传统市场已看到机遇，电子商务培训方兴未艾
2012年年底，临沂商城里一些搞传统批发的商户找到临商网，希望能够接受培训，慢慢接触网络卖货。
半年时间过去了，大部分人有些打退堂鼓。“我们对网络不是很懂，旺季的时间又没人打理网上店铺。信誉一直不是很高。”一位经营汽车用品的王先生说。
据了解，目前临沂共有2万余人从事网店生意。其中有不少是实体店老板。在临沂华丰国际服装城、临沂小商品城等批发市场，记者都采访过不少店铺老板。他们的网店大都盈利，但没有实体店规模大。
中国市场学会批发市场发展委员会副理事长、临沂市政府顾问齐东介绍，他和兰田集团合作，对小商品城的6000多位批发商户进行了电子商务的培训，效果还是比较明显的，一些形成品牌的商家，如今的网店收入非常可观。
对于临沂网商的发展，齐东表示，现在已经有不少人意识到了网络这个平台的重要性，已经积极向这方面靠拢。他所组织的培训班，很多企业经过一段时间的发展，已经小有成绩。
2012年年底，由临沂大学信息学院与临沂中小企业电子科技有限公司联合成立的临沂电子商务技术研发中心成立。10日下午，临沂大学信息学院相关负责人杨占胜告诉记者，合作研发的电子商务平台已经准备就绪，不久将正式启用。这些都是为了在网络交易中分得一杯羹，同时为临沂的网商发展培养技术性人才。
临沂大学商学院朱建成表示，如今的电子商务需要做好网络基础设施建设，同时完善相关法律法规。“不仅让城市，让农村人也学会网络交易，市场将会更加拓展。”
