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临沂温州城新年"黑了脸" 物业费纠纷引商场断电

2015年01月05日 09:30:00 作者:陈牛 范彩霞 来源:大众网-沂蒙晚报
“今天一大早我们来开门的时候发现没有电,是商场给停的。”一化妆品店老板说,商场停电是因为商户拒缴物业管理费。“1日的时候突然给我们一个通知,让我们预缴2015年1月到6月半年的物业费,不缴就给停电。”据了解,商场自2013年8月陆续有商家入驻开始营业后,至今都未收取过任何费用,为什么现在要缴呢?

       1月3日早10时,位于临沂市区八腊庙街与解放路交会处的温州城前人头攒动,莫非元旦假期商家的优惠促销活动吸引了市民围观?这与其他地方的“热闹”相比可没那么简单,聚集的不是前来购物逛街的市民,而是温州城的商户。百余家商户自发组织,聚集在一起,一直持续到中午才散去。

      3日上午,晚报热线接连接到市民电话,温州城前聚集了很多人,疑似商户与商场管理者之间有纠纷。一位爆料人告诉记者,事件的直接起因是商场切断所有商户店内用电,导致无法正常营业。不满商场行为的商户自发组织起来,聚集在一起,向商场管理方讨要说法。

      上午11时许,沂蒙晚报记者赶到现场时,人群已经散去,而温州城外墙的LED显示屏并没有像往常一样正常开放。商场一楼外,沿街几家商户也是关门状态。进入商场内,视线所到之处,原应正常营业的商铺如今几乎全都关门,而且乌黑一片,处于停电状态。个别守在店门口的商户,也只能坐在那里,没有办法营业。零星的几个顾客,与记者一样,十分惊讶。

      “今天一大早我们来开门的时候发现没有电,是商场给停的。”一化妆品店老板说,商场停电是因为商户拒缴物业管理费。“1日的时候突然给我们一个通知,让我们预缴2015年1月到6月半年的物业费,不缴就给停电。”据了解,商场自2013年8月陆续有商家入驻开始营业后,至今都未收取过任何费用,为什么现在要缴呢?

      “我的店是27平方米,按照他们的标准,我半年就要交4000多块钱,商场生意越来越差,我们整天赔钱撑着,谁还给他交钱啊,我们都没有交。” 在场商户告诉沂蒙晚报记者,2014年12月31日,商场管理方就在没有通知的情况下停了一天电,接着1日就出了收费通知。“我听说,是商场欠房东房租和电费,就想着从我们这里出。”

      截止到4日下午,众多商户依旧没有恢复供电。

      双方观点 

      惨淡经营的业主拒绝交纳物业费,在他们看来,商场管理不力是导致客流稀少的主要原因。难以为继的生意已经是煎熬,商场再收取物业管理费,对他们来说无疑是雪上加霜。

      而开发企业则表示,收取物业费是有合同约定的,之前1年多的物业管理费都是由开发企业承担了,现在企业已经无力承担这部分费用。

      

      商户为啥不愿交物业费? 

      经营惨淡,苦苦支撑再让我们出钱伤不起! 

      记者观察了从1楼到3楼的商户,基本以服装鞋帽以及化妆美容商店为主,店面大小不一。从商场给出的收费通知上看,物业管理费按1平方米每天1元的标准收取。“我的店一年房租才4万多,现在光物业费就要交将近1万。”一店主说。

      记者在某化妆品店了解,由于此店面积较大,需缴纳的物业管理费高达5万元。“我们是连锁品牌,市区不止这一家店,但就这家生意最差。”老板说,现在他们也是苦苦支撑,每个月平均要赔1万多。对于商场管理者收取物业管理费的行为,他们不能接受。

      “如果商场管理有序,宣传和组织活动到位,但凡商户们生意做起来了,谁会不去交这个钱呢,问题是,现在月月赔钱,管理方不查找原因,努力改善经营状况,还要让我们出物业管理费,感觉不合理。”多家商户告诉沂蒙晚报记者,商场刚开业时,也经常与商户一起搞很多活动,吸引顾客,那时的生意比现在好很多。但是后来,管理者就没那么用心了,人流量越来越小。“平日里,每天能进温州城逛街的人有100个就不错了,有时候我们一天都不开张。”

      记者发现,有两三家店铺供电正常,便上前询问。“我这是因为打不开门,才给通的电。”一服装店老板一边忙着打包衣服一边说。“我也没有交物业费,但是我还在别的商场有服装店,刚进的货不能就这么压在这里,我要都运到其他店里去。”另外几家店铺虽正常营业,但也没什么生意。

      “其实我们谁不想把生意做起来呢,到现在弄得退房租退押金,谁都不想的。”商户们一致要求商场方给出合理解释并退还剩余房租和押金。

      记者陈牛 范彩霞

      开发管理公司有自己的理由 

      按照合同约定办事生意难做不能怪商场 

      随后,记者来到温州城4楼,找到了温州城项目的开发管理公司——临沂温商投资发展有限公司。整层办公区域内工作人员并不多,一些办公室房门紧锁。

      一位工作人员告诉沂蒙晚报记者,之所以对部分商户停电,是因为这些商户没有缴纳物业管理费,在前几天已经提前通知了商户。“现在我们也欠着钱,实在承担不起了,只能把物业费收上来。现在公司领导已经去和商户沟通处理这事儿了。”

      3日下午,记者电话联系到负责处理此事的临沂温商投资发展有限公司股东叶先生。他告诉记者,关于物业管理费的问题,在与商户签订的合同上有明确的标注,物业费是1元/m2/天。之前从未收取过,并不是说不需要缴,而是考虑到一些情况,之前1年多的物业管理费都是由开发企业自己承担了。但现在,企业已经无力承担这部分费用。

      “2014年12月31日,温州城曾被整体停电一天,这是由于我们企业的相关费用没有交齐给房东,导致房东对我们整个温州城停了电。我们现在已经没有钱支付这部分费用了,只能要求全部业主按照合同来缴纳物业管理费。”叶姓负责人表示,物业管理费包含商场内的空调、卫生、保安、电梯、照明等方面,交费的标准为一次性缴纳半年费用,在合同上也有标明。

      对于不少业主提出的商场经营惨淡不应缴纳物业管理费的说法,叶先生表示,物业管理费和经营没有任何关系。现在管理方只是根据合同来执行,物业费是商户们应该交的,如果商户认为不合理,可以通过起诉等法律途径来解决。“我举个例子,在外面租个门头,生意好坏是由自己来决定的,跟房东没关系,生意不好不能去怨房东。我们商场说白了也就是个房东,给商户们提供一个经营场所,该服务的我们也服务了,经营方面还得靠他们自己。他们自己经营得好了,顾客自然会越来越多。”叶先生说,现在的行情不是很好,商场的经营确实不景气,人流量很小,毕竟实体店和网购比起来肯定是有差距,做生意也不可能只赚不赔。

      部分业主想提前退租,涉及到的房租和押金是否能退还呢?叶先生称,合同到期后商户把房子完好的交还,押金是可以退的,如果现在退的话也可以,但要交上这几个月的物业费等费用。“房租是肯定不能退的。比如你买了个40年产权的房子,住了两年不想住了要退房,房地产会给退剩下的38年款项吗?”

      对于一些业主所说的温州城马上将“易主”这一说法,叶先生表示,公司现在也在想办法改善商场经营的状况,即使是整体转让给其他企业,也不会影响已经签约的商户,仍会按现在的合同来执行。“我们觉得自己的实力不够,管理的能力也不行,所以想找合作的单位,一起把温州城给搞好。现在正在和一些合作方谈判。”

      “现在我们也作出了一定的让步,物业费的缴纳可以从半年一交降到一季度一交,另外部分商户还有我们之前赠送的一些免交部分物业费的单据,现在仍可以使用。”叶姓负责人说。

      记者陈牛 范彩霞

      

      

     

    (初审编辑:孙贵坤   责任编辑:李龙)
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