乘客坐火车可购3元意外险 网络购票最高保障33万

　　1日，记者在铁路客户服务中心官方网站看到，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务(以下简称铁路乘意险)，旅客可自愿投保。成人保费3元，儿童保费1元。最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金，共计33万元。

　　据了解，铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

　　铁路旅客人身意外伤害保险如何购买？记者拨通了中国铁路客户服务中心12306电话，客服人员表示，11月1日铁路乘意险率先在网络购票中推出，车站购买保险预计要等到11月中旬以后，而且也只是在部分车站试点。这意味着目前一段时间内，铁路乘意险只能通过电脑购票和手机APP购票方式购买。

　　记者登陆铁路客户服务中心官方网站，选择出发地临沂，目的地平邑的火车票，果然在显示订票成功并形成单号后提示“购买乘意险 旅行更舒心 3元担保 最高33万元保障”的字样。记者看到，该保险由中国铁路财产保险自保有限公司提供。

　　临沂车务段工作人员介绍，购买保险成功后，旅客可以到火车站窗口取保险证明发票，目前，尚不能在自助取票机上取保险单。g

　　记者 樊凯