室温不到15℃暖气跑哪去了?

   大众网临沂12月9日讯（记者　英子）小区自供热以来,温度一直不高,甚至连15℃都难达到。10日,家住临沂市区生资公司家属院的王女士反映,家里的暖气一直不热,她担心是因为换热站搬走的原因。供热公司则表示供热温度和换热站没有必然联系。
　　据王女士介绍,她于2004年搬到该小区,前些年暖气情况一直挺好。2009年,所住小区改造暖气时,把换热站搬走了。今年供暖之后,王女士摸着家里所有暖气片的温度都不高,她担心是换热站搬走的原因。
　　“去年还能有17℃至18℃,今年多数时候都达不到标准温度。家里有温度计,有时连15℃都没有。”王女士说,“不光我们家这样,我问了周围邻居家,也说供暖的温度达不到,是不是因为换热站搬走了,才导致这两年温度一年不如一年。”
　　王女士告诉记者,暖气片的温度白天能高一些,一到晚上就更低。“白天的温度说是高,也不烫手,只是比晚上高点。现在天气这么冷,家里又有小孩子,没暖气多受罪啊。我还听说小区用的是低温水,是不是和暖气不热也有关系?”
　　恒源热力客服人员表示,供暖的温度与换热站搬走并无关系,同时表示可以反馈情况试图联系工作人员来检查。根据记者反馈的情况,客服人员推断可能是楼体的保温效果不好。同时,对王女士所说的低温水,客服人员也做了解释:“说是低温水,只是相对而言。即使是低温水,供热也是可以保障的。”