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兰山地税开展纳税服务礼仪培训

2012-09-25 09:24 作者: 解丽君 来源:本网原创
为进一步规范服务行为,提升纳税服务水平,促进征纳关系,营造良好的纳税服务环境,9月21日,临沂市地税局兰山分局举办为期半天的纳税服务礼仪培训班,培训人员达100多人。

        大众网临沂讯(通讯员 解丽君)为进一步规范服务行为,提升纳税服务水平,促进征纳关系,营造良好的纳税服务环境,9月21日,临沂市地税局兰山分局举办为期半天的纳税服务礼仪培训班,培训人员达100多人。
        本次培训邀请了专业礼仪培训学校前来授课,培训包括仪容仪表仪态、礼貌服务用语、接待用语等内容。讲师幽默诙谐的话语及标准的行为规范博得了职工的阵阵掌声。通过培训,使广大干部职工掌握了纳税服务礼仪的基本知识和沟通技巧,为今后更好的服务于纳税人打下了坚实的基础。ll

    (责任编辑:韩筱)

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