工商局开展旅游市场监管百日行动

    大众网临沂9月24日讯（记者 李龙 实习生 郑政 通讯员 贺可山）为喜迎中秋、国庆“两节”到来，庆祝十八大召开，让广大旅游消费者过上一个欢乐祥和、安全有序的假期，营造欢乐祥和、安全有序的旅游消费环境，沂南县工商局从9月初起，在全县范围内开展为期100天的旅游市场专项整治行动。
    一是加强宣传教育力度，落实监管责任。充分利用网格化监管模式，让网格责任人在日常巡查中宣传文明经商、诚信经营，增强经营户守法意识，引导广大经营户做到证照齐全、遵纪守法、货真价实、明码标价、买卖公平、店容整洁、优质服务、诚实经营，努力营造 “以诚实经营为荣，以违法乱纪为耻”的良好氛围。
    二是突出监管重点，加大安全监管力度。进一步完善景区市场食品准入制度，强化食品安全管理。督促经营户建立健全市场食品进货查验制度、索票索证制度、质量信息公示制度和不合格产品退市制度等，确保景区内食品安全。同时，积极配合有关部门做好景区各项安全生产工作。
    三是严格监管执法，维护旅游市场正常秩序。严厉打击虚假宣传、欺客宰客、收受回扣、制假售假等违法行为。全面推行旅游合同备查制度，严厉查处制假售假、以假充真、以次充好以及虚假宣传等欺诈行为，有效维护旅游市场的正当竞争和良好秩序。
    四是畅通网络，维护消费者合法权益。充分发挥“12315”消费者申诉举报网络的作用，在“两节”期间，在各景点（区）等设立消费者投诉中心（站），并落实工作人员24小时值班制度，确保消费者投诉举报热线畅通，方便消费者投诉举报，及时调解消费纠纷，帮助消费者维权，切实维护好消费者的合法权益。
    截至目前，全系统已出动执法人员620人次，车辆30余台次，在全县3A级以上旅游景区及其同边检查各类经营户300余户，下达责令改正通知书20余份，市场整治行动初见成效。（zz）