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票丢失没法报愁煞人 临沂新农合:必须凭原件报销

2014年01月03日 09:02 作者：陈牛 来源：大众网临沂站
“住院发票丢了，新农合不给报销医疗费，开了证明也不行，这合理吗？”近日，市民孙先生向12345市民服务热线反映称，因自己一时疏忽把住院的发票丢失，去医院复印了发票存根并加盖了医院公章，但报销时仍被告知没有发票原件就不能报销。眼看日子一天天过去，住院费却报不了，孙先生心急如焚。
        大众网临沂1月3日讯 (记者 陈牛 实习生 庄步荣) “住院发票丢了，新农合不给报销医疗费，开了证明也不行，这合理吗？”近日，市民孙先生向12345市民服务热线反映称，因自己一时疏忽把住院的发票丢失，去医院复印了发票存根并加盖了医院公章，但报销时仍被告知没有发票原件就不能报销。眼看日子一天天过去，住院费却报不了，孙先生心急如焚。

    　　孙先生家住罗庄区罗庄街道，去年年初，他的父亲不慎扭伤了手腕，手筋断了，被送进市人民医院骨科医疗区治疗，住院一段时间后，老人出院回家。因为有新农合，住院费是可以报销的，于是，孙先生在医院开好了住院发票等手续。不巧的是，由于自己的疏忽大意，住院发票原件被自己弄丢了，眼看着要去报销了，发票却丢了，这可咋办？在经过一番咨询后，孙先生再次来到医院，工作人员帮忙找到了发票的存根，让孙先生复印一份，并加盖了医院的公章，表示可以带着这些材料去报销试试。不过，当孙先生拿着相关材料去街道办事处的新农合报销时，却被告知报销必须出示发票原件，复印件不能作为报销凭证。孙先生想去医院补开一张发票，也没能开成，被告知发票只能开一次。没有发票也就没法报销，这可难住了孙先生。

    　　“街道新农合的人说必须要发票原件，复印件即使盖了医院的公章，也不算数，不能给报销，我又打电话问罗庄区新农合的，他们也是这么说。我就想问，医院都给开了证明了，咋还不给报销呢，这样合理吗？”孙先生说。

    　　带着这个问题，2日下午，记者联系到罗庄区新农合管理办公室，一名工作人员告诉记者，根据规定，报销医疗费时，工作人员必须严格票据审核，使用就诊票据原件报销，发票复印件是没法入账的，不能作为报销凭证。虽然医院开具了相关证明，但这并不符合新农合报销的有关规定，故无法为其办理报销手续。“之所以这么严格，也是为了杜绝一些用假发票、假证明恶意骗报销的行为。对于孙先生的情况，我们也没有办法，我们只能严格按照相关规定执行。同时，提醒广大新农合用户，一定要保管好发票，否则可能会导致无法报销。”工作人员说。
    (初审编辑：庄红   责任编辑：江志宇)
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