“五一”特别策划：
有鲜花没有微笑 看90后葬礼主持人的“体面工作”
大众网记者 马俊骥 王长坤
提起主持人，人们总能联想到“妙语连珠”、“热情洋溢”等修饰词，但是，有一种主持人却与这些充满阳光的修饰词绝缘。他们必须严肃庄重，他们为了工作放下自己的情感，他们被很多人“嫌弃”，却感同身受地提供着最贴心的慰藉。他们，就是葬礼主持人。今年五一劳动节，大众网记者走进济南市殡仪馆，走近90后葬礼主持司仪，用镜头记录劳动者的美丽与自豪。
第一眼见到段荣荣，让人很难把她与一名1992年出生的女孩联系起来。一头利落的短发、几乎看不出来的淡妆、得体庄重的举止和严肃真诚的谈吐，让人产生信任感和亲近感。
23岁的段荣荣是济南市殡仪馆年龄最小的职工，但是她在工作上却一点不弱。作为一名葬礼主持人，段荣荣不仅仅要主持告别仪式，还要制作挽联、布置告别厅、抚慰丧属、发放骨灰直至将丧属送走。最多的时候，段荣荣一天要主持十几场葬礼。一道道工序，段荣荣手脚麻利，干活利落。
“我印象中的主持人是衣着外表光鲜亮丽，有鲜花和掌声的陪伴。印象中他们走到哪里都是备受关注、备受喜欢的。”段荣荣说，“我也有鲜花的陪伴，有音乐，可是和他们是截然不同的。”
对于主持人来说，因口误而迸发出“急智”，常常能让人会心一笑，取得意想不到的效果，但是对于葬礼主持人来说，口误是坚决不允许的，这要求葬礼主持人格外地稳重和认真，苛刻地注意言行细节。“即使没有在主持，只要出现在现场，就不能笑，不能无所事事地看手机、聊天，这对于丧属和逝者来说，都是极大的不尊重。”段荣荣说。
在殡仪馆工作，对于很多与段荣荣同龄的女孩来说，是一件很阴森恐怖的事情，甚至有悖天性。这往往意味着要放弃这个年龄常有的阳光烂漫、欢声笑语和花枝招展，更让人难以接受的是，很多人对殡葬行业存在着有意无意的歧视。
“我身边的朋友已经不多了，以前的同学也很少联系。”段荣荣说，3年前，她来到殡仪馆工作，第一年过年回家，她就感受到身边人态度的转变，“串门去别人家的时候，他们没有那种很热情的表情，我就觉得，人家很介意。”
另外，不在别人的生日宴、婚宴等聚会上出现也成为了段荣荣的一种“自觉”。“我和我的同事都有这种经历，如果不是特别亲近的人，人家即使邀请你也只是一种礼貌而已，我们要有这种自觉。”段荣荣说。
尽管不被人接受，甚至有人对她避之不及，段荣荣却说自己深深地喜欢着这份工作。“我被人需要着，我很喜欢这种感觉。”段荣荣说，对于很多丧属来说，葬礼主持人是他们的主心骨，自己的服务会赢得丧属不尽的感激和尊重，“葬礼是真正意义上的一生只有一次，我们必须做好，这是一件很有意义的事情。”
在段荣荣看来，葬礼主持人和其他主持人一样，虽然没有鲜花掌声、灯光舞台和美妆华服，甚至很多人不理解他们，但是工作的意义和收获丝毫不减。“我们体面地送走逝者，这就是最体面的工作。”段荣荣说，“我为我的工作感到自豪，我为我是一名殡葬职工感到自豪。”
记者手记：
那不是一种刻薄，只是一种脆弱
结束了工作，段荣荣才露出了90后姑娘的活泼。让我意外的是，工作中不苟言笑的她下班后简直判若两人，用她自己的话说叫“撒了兔子”。
她爱好摄影，刷朋友圈，跟我们讲网络上看来的笑话段子，还向我推荐她淘来的一副很“潮”的墨镜。
我问她看到朋友圈里同龄的姐妹发美美的照片，会不会羡慕，段荣荣说，她们的人生我没有经历过，我的她们也没有经历过，没什么可羡慕的。
在殡仪馆工作，承受着外人很难想像的压力。除了常见的职业歧视，特殊的工作环境让很多殡葬职工长期心理压抑低落，需要刻意去调节。另外，由于面对的是伤心欲绝的丧属，殡葬职工的一言一行都要格外注意，处处为丧属着想。
作为“台面”上的葬礼主持司仪，“格外注意”变成了“小心翼翼”。口误在所难免，在别的主持场合，主持人可能开一个小小的玩笑，就将口误掩盖过去，但是在葬礼上，一个小小的口误，就需要主持人真诚地鞠躬致歉。
段荣荣说，所有葬礼主持人都一样，尽管主持了成百上千场，但是，每一次主持都对丧属的悲痛感同身受。“人心都是肉做的。”段荣荣说，受人尊敬的人去世，他们会像家属一样，向遗体鞠躬致敬；白发人送黑发人，他们也会眼含泪水语带哽咽地惋惜送行。
对于丧属的要求，他们尽力满足，有的丧属要求苛刻，他们也最大限度地理解。“有人说，人在欢乐的时候很宽容，在悲伤的时候就会很刻薄。”段荣荣说，“我觉得那不是一种刻薄，只是一种脆弱。我很愿意也很自豪，用我的工作去抚慰这种脆弱。”
